GLOBÁLNY VÝPADOK IT

V prevádzke nie je klientská linka ani web.

"Celý incident intenzívne riešime a koordinujeme s materskou spoločnosťou, naše možnosti sú teraz obmedzené vzhľadom na to, že ide o problém na strane dodávateľa," uviedol hovorca poisťovne Ján Marek.

Ide o aerolinky Eurowings, Flynas, Ryanair, Transavia, Volotea, Vueling, a Wizz Air.

Títo dopravcovia lety naďalej odbavujú alternatívnymi spôsobmi, odbavenie je pomalšie, lety sa meškajú. Prevádzka letiska však nie je prerušená.

„Nemyslím si, že je príliš skoro to nazvať: toto bude najväčší výpadok IT v histórii,“ napísal Hunt.

"Dvaja hlavní aktéri tejto kauzy, ktorými sú Microsoft a CrowdStrike, majú akcie obchodované na burze. V takzvanom premarket obchodovaní zatiaľ akcie Microsoftu oslabujú o asi dve percentá, zatiaľ čo akcie CrowdStrikeu o 12 percent. Pokles akcií odzrkadľuje prípadné náklady na vzniknuté škody, ktoré od firiem môžu byť vymáhané. Rovnako tak môže byť situácia vyšetrovaná aj štátnymi orgánmi. Okrem toho ide aj o reputačný problém a riziko, ktoré investori tiež takýmto spôsobom oceňujú," spresnil.

"Aktuálne to vyzerá tak, že sú postihnuté počítače ale aj servery, čo situáciu ešte viac komplikuje. Podľa niektorých odborníkov už teraz môžeme povedať, že ide o najväčší IT výpadok v histórii. Vážnosť potvrdzuje aj to, že niektoré z najväčších amerických leteckých spoločností požiadali o uzemnenie všetkých letov," podčiarkol Vranka. (TASR)

"Môže byť potrebných niekoľko reštartov (bolo hlásených až 15), ale celková spätná väzba je taká, že reštarty sú v tejto fáze účinným krokom pri riešení problémov," píše Microsoft na svojom webe.

Server stanice BBC pripomína, že ide o reštartovanie "virtuálnych" počítačov, teda takých zariadení, pri ktorých sa počítač nenachádza na rovnakom mieste ako obrazovka.

Nefunguje ani online rezervácia e-Receptu. Sieť lekární uviedla, že prevádzku pobočiek postupne spúšťa a na e-shope sa už systém podarilo obnoviť.

Najväčšia lekárenská sieť v Česku, Dr. Max zo skupiny Penta, problémy nehlási. "Celosvetový výpadok nás do tejto chvíle nepostihol," povedal hovorca Michal Petrov.

Benu prevádzkuje v Česku 375 lekární a je dvojkou trhu.

„Veľmi nás mrzí dopad, ktorý sme spôsobili zákazníkom, cestovateľom a komukoľvek, koho to postihlo, vrátane našich spoločností,“ povedal George Kurtz.

Problém, ktorý výpadok spôsobil, je už podľa neho vyriešený. Zopakoval, že problém bol spôsobený chybou v ich aktualizácii, ktorá zasiahla operačné systémy Microsoftu.

Na otázku, ako dlho bude trvať, kým sa všetky systémy vrátia do prevádzky odpovedal, že "niektorým systémom, ktoré sa automaticky neobnovia, to môže chvíľu trvať".

Spoločnosť CrowdStrike, ktorá je považovaná za popredného svetového poskytovateľa systémov kybernetickej bezpečnosti, má zhruba 24-tisíc zákazníkov. Väčšinou ide o veľké spoločnosti a inštitúcie. 

"Pracujeme na čo najrýchlejšom vyriešení problému, aby sme mohli obnoviť prevádzku," uviedla spoločnosť Delta.

Letecká spoločnosť tvrdí, že má v úmysle vydať nové cestovné výnimky pre dotknutých zákazníkov.

Prepad postihol akcie spoločnosti Microsoft a najmä CrowdStrike. Klesajú aj ceny akcií niektorých aerolínií. Uviedli to analytici.

Podľa odborníkov na kybernetickú bezpečnosť je príčinou krízy chybná aktualizácia softvéru spoločnosti CrowdStrike,

Spoločnosti Microsoft a CrowdStrike pracujú na rýchlom riešení. Samotné korekcie tak môžu byť krátkodobou a naopak dobrou príležitosťou pre nákup, myslí si analytik Purple Trading Petr Lajsek.

Bez výraznej reakcie sú podľa neho zatiaľ akcie amerických aerolínií. Akcie American, Delta a United Airlines sa zatiaľ pohybujú okolo štvrtkovej uzatváracej ceny. To môže byť však skôr dôsledkom toho, že v USA trhy otvárajú až o 15.30 h.

Ak sa výpadky nepodarí včas vyriešiť, tak po otvorení amerických trhov môžu padať aj akcie aerolínií. "Európske aerolínie dnes nemajú dobrý deň. Akcie Lufthansy aktuálne padajú o 1,6 percenta a Easyjet o 2,1 percenta," podotkol.

Za čiastočne povzbudivú správu možno podľa portfólia manažéra Cyrrusu Tomáša Pfeilera považovať to, že nejde o kybernetický útok. V takýchto situáciách platí, že ak sa skutočne ukáže, že ide o izolovaný incident, môže titul svoje straty opäť umazať. Ak sa výpadok podarí čoskoro vyriešiť, nemal by mať zásadnejší ekonomický dopad, poznamenal. (ČTK)

"Uvedomujeme si vplyv, ktorý to má na služby, a vláda úzko spolupracuje s príslušnými sektormi a odvetviami," povedal hovorca Downing Street.

Hovorca dodal, že nevie o tom, že by výpadok zasiahol nejaký vládny podnik.

„Základná príčina bola opravená, ale zvyškový vplyv naďalej ovplyvňuje niektoré aplikácie a služby Microsoft 365,“ uviedol Microsoft.

Na zlepšení situácia spoločnosť pracuje.

„V našej banke aktuálne neevidujeme žiadne problémy v súvislosti s celosvetovým výpadkom IT systémov,“ uviedla hovorkyňa Slovenskej sporiteľne Marta Cesnaková. Situáciu však podľa jej slov dôkladne sledujú a v prípade nedostupnosti služieb budú klientov informovať.

Ani VÚB banka nezaznamenala žiadne problémy. „Ide najmä o služby CrowdStrike a iné nástroje, ktoré sa nás netýkajú,“ skonštatoval hovorca VÚB Dominik Miša.

Ani v Tatra banke neevidujú výpadok. „Ubezpečujeme, že všetky služby, vrátane digitálneho bankovníctva, finančných operácií, platieb kartou, či výberov z bankomatov, sú plne k dispozícii,“ doplnila PR manažérka Tatra banky Nadežda Palušová.

Medzi postihnutými spoločnosťami vo svete sú McDonalds či United Airlines. (SITA)

Uviedol to Peter Habara z kancelárie úradu v súvislosti s celosvetovými výpadkami v mnohých odvetviach, ktoré používajú uvedený softvér.

"Národný bezpečnostný úrad aktívnym monitoringom identifikoval a ďalšou asistenciou rieši problémy s aktualizáciou aplikácie CrowdStrike Falcon Sensor. Evidujeme aj niekoľko dotknutých subjektov na Slovensku. Aktualizácia môže v niektorých prípadoch spôsobiť, že zasiahnutý počítač zobrazí známu 'modrú obrazovku' signalizujúcu kritickú chybu Windows a nenabootuje," spresnil.

Pripomenul, že problém spôsobuje celosvetové výpadky vo veľkých aj malých spoločnostiach používajúcich softvérový produkt. "Príslušníci nášho Národného centra kybernetickej bezpečnosti poskytujú odbornú asistenciu prostredníctvom kontaktu incident@nbu.gov.sk," zdôraznil Habara.

Podľa Lukáša Kovandu, hlavného ekonóma Trinity Bank, môže mať situácia závažný dosah na trhy po celom svete. "Výpadok na burzách negatívne ovplyvňuje profesionálnych obchodníkov s derivátovými kontraktmi alebo tvorcov trhu, pretože môžu mať problém s dostatkom likvidity. To znemožní oceňovanie či vykonávanie zaisťovacích operácií u existujúcich investícií," dodal Kovanda.

Akcie londýnskej burzy podľa neho klesajú, oslabujú tiež akcie Microsoftu či spoločnosti CrowdStrike. (TASR)

"Naše služby, ako hovory, dáta a správy sú normálne v prevádzke, ale naše systémy nie sú plne dostupné pre prijímanie požiadaviek zákazníkov na predajniach, kontaktných linkách či aktivácie nových služieb. Situáciu riešime od skorých ranných hodín, hľadáme alternatívne riešenia a IT systémy sa postupne stabilizujú," upozorňuje Telekom na sociálnej sieti.

Uisťujú však, že zákazníci môžu naďalej využívať svoje služby. O ďalšom vývoji situácie budú informovať.

Call centrum a webové služby Allianz sú aktuálne nedostupné. Agentúrne kancelárie a Allianz centrá sú z tohto dôvodu od 12.00 h zatvorené. O zmene situácie budú informovať.