Empatia - schopnosť vedieť sa vcítiť do položenia druhých, je tiež zručnosť, ktorá sa v dnešnom svete zíde. Ako potvrdzujú mnohé výskumy, uznávaní špecialisti, ktorí sú vedomosťami predurčení na vedúce miesta, často v riadiacich funkciách neuspejú. ...