* Prečo sa banka rozhodla ponúknuť klientom kontá VUBasic aVUBasic Plus?
Snahou banky bolo ponúknuť klientom produkt obsahujúci všetko to, čo bežný klient skutočne potrebuje a využíva. Každý, kto má v banke účet, obyčajne k nemu potrebuje aj výpis, vykonáva na ňom isté operácie, má k nemu platobnú kartu, atď. Všetky tieto produkty a služby si kupuje samostatne a samostatne za ne aj platí. Na základe prieskumu mapujúceho potreby a želania klientov boli vytvorené kontá, akési balíky najčastejšie využívaných produktov a služieb. Výberom správneho typu konta získa klient skutočne to, čo naozaj potrebuje a za oveľa výhodnejších podmienok.
* V čom teda spočívajú výhody týchto kont?
Ako som už spomínala, súčasťou konta sú produkty a služby, ktoré klient bežne využíva. Rozdiel je však v tom, že za ne nemusí platiť osobitne, ale platí iba paušálny mesačný poplatok. Nepodpisuje zmluvu ku každému zvlášť, ale len jednu zmluvu o kúpe konta. Ďalšou z výhod je cena. Klienta totiž produkty a služby zahrnuté v konte vyjdú podstatne lacnejšie. Pre porovnanie uvediem príklad. Ak klient vlastní bežný účet, na ktorom vykoná tri operácie mesačne, teda napríklad vyberá z bankomatu, raz mesačne dostáva výpis z účtu a vlastní platobnú kartu, zaplatí mesačne 63,50 Sk. Ak si však kúpi konto VUBasic, za tieto služby zaplatí len 39,60 Sk a v cene má okrem uvedeného aj mnohé ďalšie výhody
* Aké produkty a služby sú súčasťou konta VUBasic a VUBasic Plus?
Konto VUBasic obsahuje vedenie bežného účtu s pásmovým úročením, tri pohyby na účte, mesačný výpis z účtu ku dňu jeho otvorenia, zadanie a zmenu trvalých príkazov a neembosovanú platobnú kartu Visa Electron alebo Maestro. Chcela by som poukázať na výhodu pásmového úročenia na bežnom účte, pri ktorom sa úroková sadzba so vzrastajúcim zostatkom na účte zvyšuje. Konto umožňuje aj zadanie a zmenu platieb spojených s bežným chodom domácnosti, napríklad platieb SIPO, telefónu, káblovej televízie, atď. Majiteľ konta už nemusí rozmýšľať nad tým, či nezabudol zaplatiť účet za telefón, ale môže sa spoľahnúť, že to zaňho urobila jeho banka. Táto služba samozrejme nie je povinná a klient sa rozhodne sám, či ju využije alebo nie. Banka majiteľovi konta VUBasic ponúka navyše telefonickú službu Kontakt, vedenie termínovaného účtu, prístup k zostatku a zadávanie prevodných príkazov cez bankomat, či možnosť získať po splnení istých kritérií rýchlu pôžičku v podobe kontokorentného úveru.
Podotýkam, že produktov a služieb zahrnutých v konte je síce množstvo, ale je len na klientovi, ktoré z nich sa rozhodne využiť. Kúpa konta sa mu oplatí už vtedy, ak potrebuje iba bežný účet a platobnú kartu. Ak naopak klientovi vznikne potreba ďalších bankových produktov či služieb nad rámec obsahu konta, banka mu ponúka možnosť zakúpiť si ich za zvýhodnených podmienok. Ak napríklad prejaví záujem o ďalšiu platobnú kartu pre svojho manžela či manželku, banka mu ju poskytne so zľavou 30%.
Pre tých, ktorí uprednostňujú rýchly a moderný spôsob narábania so svojimi peniazmi a neváhajú využiť aj moderné spôsoby komunikácie s bankou, odporúčam konto VUBasic Plus. Obsahuje všetko to, čo VUBasic, ale jeho majiteľ má v cene až sedem pohybov na účte, a tiež služby Internet Banking a GSM Banking, čo mu umožní spravovať svoje peniaze jednoducho, rýchlo a pohodlne nielen telefonicky, ale aj prostredníctvom internetu alebo mobilu. Tiež transakcie nad limit siedmych pohybov na účte zahrnutých v cene konta, vykonané prostredníctvom týchto kanálov, budú stáť klienta o polovicu menej. Cena VÚBasic Plus je 63,60 Sk.
* Prídu si na svoje aj dôchodcovia?
Áno, pre dôchodcov sme pripravili špeciálnu zľavu na konto VUBasic. Zaplatia zaň mesačný poplatok len 23,60 Sk.
* A čo náročnejší klienti uprednostňujúci luxusný a moderný prístup k financiám, ktorí nemajú čas chodiť do pobočky, často cestujú a potrebujú platiť aj v zahraničí?
Nároky takýchto klientov plne uspokojí ďalšie z kont ponúkaných našou bankou, a to VUBenefit. VUBenefit je určené pre solventnejších klientov a jeho špecifikom je vedenie až dvoch účtov. Majiteľovi konta vzniká možnosť stanoviť si na bežnom účte limit, po prekročení ktorého sa mu prostriedky automaticky presunú na druhý účet s výhodnejším úročením. Ak mu naopak suma peňazí na bežnom účte klesne pod stanovený limit, tento sa mu doplní peniazmi z druhého účtu. Konto VUBenefit ďalej obsahuje všetky produkty a služby ako VUBasic Plus s tým rozdielom, že v cene je až 10 pohybov na účte a dve embosované plat obné karty VISA Classic a MasterCard Standard. Mesačný poplatok za konto VUBenefit je 159,60 Sk.