Podľa riaditeľa odboru Karola Dvoráka úrad vydal už takmer 500 cenových rozhodnutí a všetci výrobcovia tepla by už mali poznať svoju maximálnu cenu na tento rok.
Správcovia domu by teda mali ľuďom v bytoch predložiť presnú kalkuláciu. Doteraz bol problém v tom, že odberatelia tepla nepoznali jeho cenu v okamihu dodávky, lebo regulačný úrad nestíhal stanoviť maximálne ceny už od 1. januára.
Okrem toho mnohí výrobcovia tepla podali svoju žiadosť na úrad neskoro a 70 až 80 percent ich úradu dalo nesprávne vyplnených. „Ak zistíme, že cena bola určená na základe nesprávnych údajov, výrobca dostane pokutu a cenu mu zmeníme, kedykoľvek na to prídeme,“ hovorí Karol Dvorák.
Majitelia bytov či občianske združenia, ktoré sa domnievajú, že regulovaná cena bola stanovená nesprávne, môžu sa podľa Dvoráka obrátiť na kontrolný útvar regulačného úradu, ktorý sťažnosť preverí. Nezrovnalosti týkajúce sa skutočnej spotreby rieši zas Štátna energetická inšpekcia.
Informácie úradu o cenách za teplo sú zatiaľ len na internete. Spotrebiteľské združenia tvrdia, že webová stránka regulačného úradu je často neprístupná. Úrad plánuje zverejňovanie cien aj v tlačenej podobe. (zoh)
