V roku 2001 rozširujete obchodnú sieť na Slovensku. S tým súvisí aj personálne obsadenie nových pobočiek. Aké sú vaše aktuálne skúsenosti so získavaním pracovníkov na novovzniknuté pracovné miesta?
„Baumax SR, spol. s r.o., pripravuje v tomto roku otvorenie ďalších dvoch obchodov v Košiciach a v Bratislave. Tým sa celkový počet našich obchodov na Slovensku zvýši na osem. V súčasnosti pri obsadzovaní voľných pozícií však musíme rátať s tým, že trh práce v oboch spomínaných regiónoch je vzhľadom na otváranie iných veľkých obchodných reťazcov dosť vyčerpaný. Citeľné je to predovšetkým v profesii predavač.“
Ako ste sám spomenuli, v poslednom období sektor obchodu pripravil dostatok pracovných príležitostí v robotníckych profesiách, predovšetkým pre predavačov. Možno hovoriť o nedostatku tejto pracovnej sily?
„Ako som už naznačil vyššie, v súčasnosti je veľký záujem práve o kvalifikovaných predavačov. Aj preto by to mala byť výzva pre úrady práce, ktoré by sa mali začať orientovať na systém rekvalifikácie práve týmto smerom. Kvalitných predavačov je v súčasnosti naozaj veľmi málo a zisťujeme, že nastáva kolobeh pracovníkov zamestnaných v obchode.“
Ako možno preklenúť obdobie, keď je na trhu nedostatok kvalifikovaných predavačov?
„Obávam sa, že hovoriť o preklenutí je veľmi optimistické, pretože súčasná situácia nedáva veľké nádeje na rýchle vyriešenie tohto pre obchody veľmi nelichotivého stavu.“
Je možné takúto situáciu nejakým spôsobom operatívne vyriešiť – napríklad investovaním do školení a tréningov takýchto nových pracovníkov?
„Možné je v súčasnom svete skoro všetko. Takže aj tento problém sa dá riešiť, ako správne naznačujete investovaním do zaškoľovania a výchovy pracovníkov. Finančne a časovo je to však dosť nákladná záležitosť a nikde nemáte zaručené, že po vynaložení námahy a peňazí na odborné zaškolenie vám pracovník neodíde inam. Toto je však úloha aj pre organizácie zabezpečujúce výchovu nových pracovníkov. V zahraničí funguje veľmi dobre zaškoľovanie študentov a žiakov priamo v obchode, v ktorom majú potom zabezpečené miesto v prípade, ak školu úspešne dokončia a zároveň je firma s ich prácou spokojná. U nás nie je o takúto spoluprácu zo strany škôl záujem. Ak sa mýlim, rád sa so zástupcom takej školy porozprávam.“
Veľkú väčšinu personálu v otváraných obchodoch budú tvoriť pravdepodobne noví ľudia zvonku. Ako sa dotkne otváranie nových prevádzok doterajších zamestnancov? Uvažujete s ich kariérovým postupom?
„Samozrejme, Baumax SR umožňuje vzhľadom na expanziu svojim doterajším pracovníkov postupovať profesijne ďalej. Pri otváraní nových obchodov dávame zamestnancom možnosť rozhodnúť sa, či chcú prejsť do novej predajne, prípadne im ponúkneme vyššie zaradenie.“
Hovorili sme logicky o prednostnom záujme o predavačov. Aké profesie dostanú popri nich príležitosť?
„V obchodoch toho priveľa na ponúkanie nie je. Aj tak sa snažíme tých najlepších motivovať práve možnosťou postúpiť vyššie. Po skúsenostiach z Rakúska sa overuje v súčasnosti možnosť vytvorenia pozície disponenta, ktorý by mal za úlohu sprehľadniť obeh tovaru v obchodoch. Najlepším predavačom ponúkame pozíciu vedúceho oddelenia, poprípade viacerých oddelení a nie je výnimkou ponuka do vedenia obchodov, tu však treba preukázať určité riadiace schopnosti a pretože sme zahraničná firma, aj rečové znalosti.“
Autor: sbr
