Riešenie Alcatel OmniPCX Office bolo vytvorené pre podniky, ktoré nemajú špecialistov v obore IT a zároveň chcú zlepšiť ziskovosť svojej firmy prostredníctvom optimalizácie svojich ľudských, technických a finančných zdrojov. Alcatel Omni PCX Office v sebe spája prístup k hlasovým a dátovým službám. Zariadenie, ktoré má obrazne povedané rozmery videa, tvorí technologický základ konvergentného komunikačné-ho riešenia. Svojmu užívateľovi umožňuje podľa potreby telefonický a faxový prístup, e-mailového klienta, prístup na internet a pasívnu bezpečnosť v podobe firewall. Navyše je možné aplikačne prispôsobiť jeho služby k potrebám zákazníka. Medzi hlavné výhody patria jednoduchá inštalácia a obsluha, softverová nenáročnosť, bezpečnosť a ľahká budúca modifikovateľnosť. Toto zariadenie dokáže prepojiť až 200 telefonických účastníkov. Alcatel Omni PCX Office je určený pre malé a stredné firmy, pre ktoré je kvalitná a efektívna komunikačná infraštruktúra nevyhnutnosťou.