Priniesť do vzťahu medzi klientom a stavebnou sporiteľňou zvýšenú kvalitu a väčší komfort je hlavným zámerom novej služby, ktorú tak pre existujúcich ako aj potenciálnych klientov prináša ČSOB Stavebná sporiteľňa. Dnes už nikto nepochybuje ,že v stavebných sporiteľniach, rovnako ako v ostatných bankových ústavoch, dôjde k zavedeniu produktov elektronického bankovníctva. Službu tohoto typu prináša ČSOB Stavebná sporiteľňa na trh ako prvá, spomedzi troch stavebných sporiteľní.
Aplikácia ELBOS(KLIENTSKA ZÓNA), ktorú vyvinula a pre ČSOB Stavebnú sporiteľňu dodala česká spoločnosť TurboConsult, renomovaný špecialista na IT riešenia pre klientov z finančnej a bankovej sféry, umožňuje v prostredí internetu, stavebným sporiteľom získať aktuálne informácie o stave svojho účtu stavebného sporenia alebo stavebného úveru, ich nepretržité sledovanie a kontrolu. Pre zaistenie bezpečného prenosu dát verejnou sieťou využíva Elbos zabezpečený protokol https a šifrovanie SSL. Prístup do Klientskej zóny je možný iba po autentifikácii užívateľa. Prevádzkový systém je z hľadiska bezpečnosti od verejnej siete dobre izolovaný a užívatelia systému používajú štandartný WEB prehliadač. Pre neregistrovaných užívateľov systém umožňuje modelovanie všetkých typov sporenia.
V blízkej budúcnosti by sa KLIENTSKA ZÓNA ČSOB Stavebnej sporiteľne mala rozšíriť o služby -zasielanie informácii prostredníctvom SMS správ alebo e-mailom.
Existujúci klienti ČSOB Stavebnej sporiteľne môžu získať prístupové heslá prostredníctvom formuláru umiestneného na www.csobsp.sk "KLIENTSKA ZÓNA" .Do niekoľkých dní po obdržaní žiadosti ,stavebná sporiteľňa vygeneruje klientovi prístupové heslá a budú mu doručené na nim uvedenú adresu.
"Klientov - stavebných sporiteľov pre ktorých je každodenný styk s elektronickými médiami samozrejmosťou, bude prirodzene pribúdať. V konkurenčnom boji obstojíme len vtedy ,ak budeme o priazeň klientov bojovať poskytovaním finančných služieb najvyššej kvality," dodáva na margo služieb elektronického bankovníctva Ing .Vladimír Kožuch, vrchný riaditeľ úseku riadenia obchodov ČSOB Stavebnej sporiteľne.
