Vo svojej novej správe konštatuje, že v posledných rokoch sa maloobchodné ceny energie v EÚ výrazne zvýšili napriek klesajúcim veľkoobchodným cenám. Upozorňuje tiež, že medzi jednotlivými krajinami EÚ existujú výrazné rozdiely, pričom v niektorých štátoch platia spotrebitelia 2,5 až 4-krát viac ako v iných.
Domácnosti aj priemysel by mali podľa EK šetriť energiu prostredníctvom používania energeticky účinnejších výrobkov alebo iných energeticky úsporných postupov. Spotrebitelia by takisto mali využiť výhody lepších taríf alebo prejsť k lacnejšiemu dodávateľovi. Keďže rast cien energií sa najviac dotýka najchudobnejších domácností, vlády EÚ by mali zvážiť opatrenia z oblasti sociálnej politiky na ochranu zraniteľných spotrebiteľov.
Rozdiely v cenách energie medzi EÚ a ďalšími veľkými ekonomikami rastú. Tento rozdiel môže znížiť podiel EÚ na celosvetovom vývoze energeticky náročných produktov, ako je napríklad keramika, hliník a oceľ. Preto bude potrebné ešte zvýšiť úsilie o zníženie nákladov na energiu. To si vyžaduje okamžité investície do inteligentných elektrických sietí a zlepšených technológií na výrobu, prenos a uskladňovanie elektrickej energie. Spoločne s dobudovaním spoločného trhu s energiou by tieto opatrenia mohli z dlhodobého hľadiska prispieť k poklesu cien.
