Spoločnosť EuroTel sa stala držiteľom licencie na zriaďovanie a prevádzkovanie verejnej mobilnej telekomunikačnej siete UMTS a na poskytovanie verejnej mobilnej telefónnej služby, dátových a multimediálnych služieb prostredníctvom tejto siete. Licencia bude platná do roku 2022, pričom EuroTel môže požiadať pred uplynutím doby platnosti o jej predĺženie. EuroTel je povinný začať poskytovať služby UMTS najneskôr do 30 mesiacov odo dňa uvoľnenia frekvencií UMTS, ktoré musia byť uvoľnené najneskôr do 30. septembra 2003. Cena licencie je 1 499 miliónov Sk, pričom prvá splátka vo výške 500 miliónov Sk bola splatná v polovici augusta 2002 a druhá splátka vo výške 999 miliónov Sk je splatná najneskôr do 2. decembra 2002. Prvú splátku EuroTel uhradil v riadnom termíne.
EuroTel v lete predstavil niekoľko nových služieb: Easy Team, Partner, Plus, InfoDávka, Volebné spravodajstvo a Presun voľných minút.
Program Easy Team ponúka výhodnejšiu cenu hovorov v silnej prevádzke v rámci domácej siete a zvýhodnený interval slabej prevádzky pre majiteľov predplatenej karty Easy. Až do konca októbra 2002 platí akciová cena, v rámci ktorej ponúka Easy Team o takmer 40% lacnejšie víkendové hovory. Cena SMS správ posielaných z akéhokoľvek programu Easy zostáva nezmenená. Možnosť telefonovať v rámci víkendov za akciovú cenu získavajú zákazníci programu Easy Team automaticky bez potreby ďalších aktivácií a poplatkov.
Od 1. júla funguje služba Partner, ktorá zákazníkom s mesačným programom umožní aktivovať si ku svojej existujúcej SIM karte ďalšie dcérske karty, pri ktorých nie je účtovaný mesačný poplatok. Hovory uskutočnené z dcérskych kariet sú pritom spoplatňované zvýhodnenými sekundovými sadzbami. Zákazníci EuroTelu môžu tak využívať až 4 nezávislé telefónne čísla za cenu jedného mesačného paušálu. Spoločná mesačná faktúra ponúka rozlíšenie účtovaných čiastok za hovorné ku každej SIM karte. Služba Partner je určená novým aj existujúcim zákazníkom EuroTelu využívajúcim niektorý z mesačných programov 55Viac, Tempo 60, 100Viac, Tempo 150, 200Viac, 400Viac, či 1000Viac. K dcérskym kartám si možno aktivovať službu Ty a Ja, ktorá znamená zlacnenie hovorného až do výšky 50%.
Počet dcérskych SIM kariet je daný výškou mesačného programu na materskej SIM karte. Na službu Partner majú nárok aj noví zákazníci, ktorí si už pri aktivácii svojej materskej SIM karty môžu aktivovať jednu dcérsku SIM kartu. Po troch mesiacoch môžu požiadať o aktiváciu ďalších dcérskych SIM kariet podľa výšky svojho mesačného programu. Od 1. augusta 2002 môžu zákazníci mesačných programov využiť program Plus. V prípade, že nemajú záujem o dotovaný telefón, môžu získať pri podpise zmluvy na ďalšie obdobie výhody lacnejšieho telefonovania. Zľavy na hovory dosahujú až 25% a lacnejšie je aj odosielanie SMS správ. Program Plus si môžu bezplatne aktivovať aj užívatelia služby EASY po prechode na štandardné programy.
Koncom minulého mesiaca EuroTel spustil ako prvý operátor službu posielania multimediálnych správ MMS. Prvú ememesku odoslal na slávnostnej party spevák Pavol Habera plaveckej hviezde Martine Moravcovej. Obrazové správy MMS umožňujú posielanie a prijímanie fotografií, farebných obrázkov, animácií a hudby prostredníctvom mobilného telefónu. Komerčná prevádzka MMS pre zákazníkov EuroTelu sa začne od októbra 2002. Službu chce EuroTel sprístupniť nielen zákazníkom s MMS mobilnými telefónmi, ale všetkým tým, ktorí majú o obrazové správy záujem. Preto ponúka možnosť posielať MMS nielen z mobilného telefónu na mobil, ale aj z internetu na mobil, prípadne zasielanie fotografií prostredníctvom MMS na e-mail. Odhaduje sa, že do konca roku 2002 bude na trhu až desať typov mobilných telefónov podporujúcich MMS. Masívny nástup používania obrazových MMS správ sa očakáva v roku 2003. Dodávateľom MMS platformy pre EuroTel sa stala spoločnosť Ericsson.
Ďalšiu službu, presun voľných minúť pre programy Viac a Plus uviedol EuroTel 27. augusta. Minúty je možné presúvať v plnej výške mesačného paušálu. Tieto minúty môžu zákazníci v nasledujúcom mesiaci prevolať rovnako ako riadne predplatené minúty, teda do všetkých telekomunikačných sietí v rámci Slovenska.
Uvádzacia cena služby Presun voľných minút bude len 1 Sk bez mesačného poplatku. O deň neskôr EuroTel spustil ďalšiu službu - InfoDavka. Služba obsahuje balík siedmich SMS správ s aktuálnymi informáciami pre daný deň. Prvá správa, ktorú objednávateľ služby obdrží, obsahuje aktuálny dátum, informáciu o tom, kto má meniny a aktuálny biorytmus na daný deň. Zákazník ju dostane o 7.00 hodine ráno. Hneď potom mu príde SMS s predpoveďou počasia pre celé Slovensko. O dve hodiny neskôr dostane ďalšie dve správy s aktuálnym horoskopom na daný deň. Hodinu popoludní ho na displeji bude čakať „dávka“ humoru. Ešte predtým, ako sa rozhodne, či strávi večer v kine, s priateľmi, alebo pri televíznej obrazovke, bude mať možnosť nahliadnuť do večerného televízneho programu, ktorý mu InfoDavka prostredníctvom SMS doručí o 17.00 hod.
V súvislosti s voľbami EuroTel spustil spoločne so spravodajskou televíziou TA3 službu Volebné SMS spravodajstvo TA3. Prostredníctvom tejto služby budú zákazníci dostávať aktuálne volebné spravodajstvo, preferencie strán, analýzy a fakty z politickej scény priamo na displej mobilného telefónu. m@p