. O poskytovaní hypoúverov v UniBanke sme sa porozprávali s Ing. GABRIELOU HRDLICOVOU, poverenou vedením samostatného oddelenia hypotekárneho bankovníctva.

* Ste už siedmou bankou, ktorá poskytuje hypotekárne úvery. Ako si trúfate presadiť sa v tejto silnej konkurencii?

Túto skutočnosť si veľmi dobre uvedomujeme, bez ohľadu na to je však naším cieľom zaradiť sa medzi popredné peňažné ústavy v tejto oblasti. Začíname s maximálnou ústretovosťou voči záujemcom o hypotekárne úvery, ktorým chceme poskytnúť komfort pri ich vybavovaní a komplexné služby. Napríklad ten, kto sa chce uchádzať o hypotekárny úver v našej banke, nemusí vôbec do nej fyzicky vkročiť. Stačí, keď si otvorí našu internetovú stránku, na ktorej nájde nielen všetky potrebné informácie o hypoúveroch, ale aj dotazník, ktorý môže v počítači ihneď vyplniť a elektronickou poštou zaslať na ktorékoľvek z 54 obchodných miest banky na Slovensku. Z obchodného miesta - filiálky alebo zastupiteľstva - pošlú klientovi elektronicky na jeho e-mailovú adresu, zoznam dokladov, ktoré potrebuje na vybavenie hypotekárneho úveru, ale aj meno kontaktného pracovníka, na ktorého sa môže obrátiť. S týmito dokladmi príde do banky, kde spolu s ním kontaktný pracovník vypíše žiadosť o poskytnutie úveru, ktorú klient prakticky iba podpíše. Pokiaľ ide o spomínaný „elektronický“ dotazník, pri hypotekárnych úveroch sme prvou bankou, ktorá s ním prišla.

* Kto však nemá doma internet?

Ten príde do banky sám a naši pracovníci mu ochotne poradia, navrhnú najvýhodnejší produkt či pomôžu pri rozhodovaní sa o dobe splatnosti hypotekárneho úveru a podobne. V obidvoch prípadoch, či už klient prvotný kontakt s bankou uskutočňuje prostredníctvom internetu alebo osobne navštívi banku, ponúkame klientom ďalšiu službu. Naši pracovníci vypíšu spolu s klientom žiadosť o poskytnutie hypotekárneho úveru. Klient túto žiadosť prakticky iba podpíše.

* Aké hypotekárne produkty ponúkate klientom?

Pripravili sme pre nich dva produkty: FIX 1 a FIX 5. Ako napovedá ich názov, úroková sadzba pri oboch je fixovaná na určité obdobie. Pri produkte FIX 1 je to na 1 rok, pričom po uplynutí jedného roka od prvého čerpania úveru môže banka prehodnotiť výšku úrokovej sadzby. Pri produkte FIX 5 je úroková sadzba fixovaná na 5 rokov a tu môže dôjsť k prehodnoteniu úrokovej sadzby po piatich rokoch od prvého čerpania úveru. K obom týmto produktom ponúkame za jednorazový poplatok doplnkovú službu, tzv. úrokový strop, ktorý spočíva v tom, že úroková sadzba je garantovaná na obdobie ďalších piatich rokov.

* Prirodzene, že každého klienta zaujíma úroková sadzba, za ktorú hypotekárny úver dostane…

Klienti, ktorí majú nárok na štátny príspevok, ho môžu v našej banke získať už za 4,5 percenta. Minimálna výška úveru je 100 tisíc Sk. Maximálna doba splatnosti hypotekárnych úverov je do 25 rokov, pri úvere na údržbu tuzemských nehnuteľ-ností je to 15 rokov. Minimálna doba splatnosti je pri produkte FIX 1 štyri roky, pri FIX 5 päť rokov.

* Čo by ste ešte považovali za výhodu pri získaní hypotekárneho úveru z vašej banky?

Napríklad to, že ak v niektorých bankách klient platí splátku vo výške úrokovej sadzby bez štátneho príspevku, pričom banka po poukázaní sumy štátneho príspevku od Ministerstva financií SR túto vráti klientovi, v našej banke spláca klient splátky už znížené o sumu štátneho príspevku. V porovnaní s konkurenciou sú tiež poplatky, spojené s hypotekárnymi úvermi, v našej banke o niečo nižšie. Banka v jeseni tohto roka plánuje svoju ponuku hypotekárnych úverov rozšíriť aj voči právnickým osobám, ktorým - najmä malým a stredným podnikateľom. (mš)