
FOTO - TASR/AP
„Ospravedlňujeme sa hinduistom, vegetariánom a ďalším,“ tvrdí na svojej internetovej stránke najznámejšia sieť reštaurácií rýchleho stravovania McDonald‘s zaplatí americkým vegetariánom a hinduistom 10 miliónov dolárov. Dôvodom je, že svoje hranolčeky označila za vhodné aj pre vegetariánov, aj keď to nebola pravda.
McDonald‘s od roku 1990 tvrdil, že hranolčeky pripravuje výlučne v rastlinnom oleji, a preto sú vhodné aj pre vegetariánov. Pri ich príprave však používal aj prísady z hovädzieho mäsa, na čo však už neupozornil. Keďže rozbory dokázali, že hranolčeky predávané v sieti reštaurácií nie sú pripravované len z rastlinných produktov, vegetariáni a ďalšie skupiny Američanov, ktorí nejedia mäso, spoločnosť zažalovali. Aj v tomto prípade sa ukázalo, že zavádzať zákazníkov sa neopláca. A obzvlášť nie v Spojených štátoch, kde poškodení hneď využili svoje právo požadovať odškodné.
McDonald‘s teraz už pripúšťa, že zákazníci neboli celkom správne informavaní, keďže hranolčeky obsahovali aj hovädzie prísady. A radšej, ako by počkal na koniec celého sporu, dohodol sa s právnikmi žalujúcej strany na mimosúdnom vyrovnaní. Spoločnosť sa okrem toho, že zaplatí poškodeným 10 miliónov dolárov, aj ospravedlnila.
„Je nám ľúto, že sme neposkytli týmto zákazníkom kompletné informácie, a ospravedlňujeme sa za ťažkosti, ktoré im toto nedorozumenie spôsobilo.“
Spoločnosť vyhlásila, že vyrovnanie je v súlade s predbežnou dohodou z marca tohto roku. Vtedy však bolo podľa McDonald‘s ešte predčasné vyjadrovať sa ku konkrétnym podmienkam dohody.
Aby sa v budúcnosti už podobné nedorozumenia nestávali, McDonald‘s zakladá oddelenie poradcov pre výživu, ktoré sa bude zaoberať sledovaním limitov a obmedzení vyplývajúcich zo životného štýlu spotrebiteľov, uviedlo internetové vydanie Mladej Fronty Dnes. (gk)