Odosielateľ: …………………………………………………………………………………………………….
mesto, adresa ……………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………… ( miesto a dátum)
Titl.
UPC Slovensko, s.r.o
do rúk povereného výkonom riaditeľa
Lamačská cesta 3
837 69 Bratislava 37
Vec: Uhrádzanie poplatku za používanie káblovej prípojky, oznámenie
Podpísaný/(á) meno………………………………………………………………………………………
moje číslo/ variabilné symbol…………………………………®
týmto oznamujem, že v zmysle rozhodnutia Telekomunikačného úradu SR č. 647/2001 zo dňa 24. júla 2001, ktorým rozhodol, že Vami stanovený cenník za používanie káblovej prípojky, na základe ktorého ste od februára 2001 zvýšili cenu na jej používanie v SR v rozpätí o 40 – 68 % (podľa lokality), ako aj v zmysle následného stiahnutia Vášho odvolania sa v tejto veci na Najvyššom súde SR (dňa 30.1. 2002), si od …………………………… začnem odpočítavať preplatok, ktorý mi u Vás vznikol v zmysle horeuvedeného textu a mnou uhrádzaných cien podľa Vašich faktúr.
Upozorňujem, že podobne budem postupovať aj v prípade Vami už avizovaného zvýšenia cien za rok 2002, pokiaľ nebudete účtovať podľa cenníka schváleného štátnym cenovým regulátorom – TÚ SR.
Vaše obštrukcie a zavádzanie zákazníkov nebudem tolerovať, keďže z informácií v médiách podľa príslušných zákonov SR neexistuje zákonný postup, ako zabrániť Vašim nekorektným praktikám, ktoré sú v rozpore s rozhodnutím štátneho cenového regulátora – TÚ SR – a výrazne zasahujú do nášho obojstranného obchodného vzťahu.
Ja, rovnako ako aj ostatní spoluobčania, ktorých zastupujú predstavitelia občianskych združení, sme dospeli k názoru, že jedine my – účastníci obchodného vzťahu – môžeme rozhodnúť, pokiaľ Vaše nekorektné správanie budeme tolerovať.
Tento postup vymoženia si mojich peňazí, ktoré som Vám uhradil v rámci Vami účtovanej neoprávnenej ceny, si volím na základe uznesenia predstaviteľov siedmich občianskych združení, ktoré sa dňa 19. 3. 2002 na jeho texte dohovorili a schválili jeho zverejnenie v médiách a rozširovanie medzi klientmi UPC Slovensko, s. r. o.
Očakávam, že k môjmu postupu najneskôr do 30 dní zaujmete písomné stanovisko, prípadne, ak viete o inom spôsobe, ako sa môžeme vzájomne vysporiadať vo veci preplatku, prosím, obratom mi to oznámte.
………………………………..
p o d p i s
Informácia pre zákazníka
1. ako vyplniť list, ktorý pošlete na UPC:
– napíšte meno, ako ste registrovaný v UPC
– napíšte Vašu presnú adresu aj PSČ
® – číslo, ktoré uvádza UPC pri komunikácii s Vami ako „Vaše číslo /Variabilný symbol“, alebo nepíšte nič
– dátum, odkedy si začínate odpočítavať preplatok v UPC (podľa toho, aký druh platieb máte v zmluve)
2. ako sme vypočítali náš preplatok v UPC
1/ vychádzame zo sumy podľa platného cenníka do 1. 2. 2001, ktorý je podložený rozhodnutím TÚ SR č. 647/2001-reg. zo dňa 24. júla 2001, a tou je pre Bratislavu na mesiac 198,46 Sk, čo zaokrúhľujeme na 200 Sk. Štvrťročne to je 600 Sk
2/ 600 x 3 = 1800, reálna suma, ktorú mal klient zaplatiť v roku 2001, od II. po IV. štvrťrok
3/ za tri štvrťroky klient uhradil podľa cien na faktúrach UPC 840 x 3 = 2520
4/ za jeden štvrťrok nám vznikol preplatok v sume 240 Sk, čo pri troch štvrťrokoch je 720 Sk preplatok
5/ rovnako za I. štvrťrok 2002 nám vznikol preplatok vo výške 240 Sk
6/ 720 + 240= 960 Sk, je celkový preplatok, ktorý máme v UPC. Tento je vyšší ako poplatok za II. štvrťrok 2002, ktorý týmto pádom neuhrádzame. Zostáva nám ešte preplatok 360 Sk (960 – 600 = 360) si odpočítame v III. štvrťroku 2002.
Podobne si prepočet urobí klient UPC, ktorý platil mesačné faktúry, resp. ročné faktúry. Mesačný poplatok mal byť vo výške 198,46, zaokrúhlený na 200 (účtovaný bol vo výške 280), ročný mal byť vo výške 2400 (účtovaný bol vo výške 3360 Sk).
Upozornenie:
Ak by niekto chcel uhrádzať doplatok k zvyšku preplatku, vyzdvihnite si na pošte poštovú poukážku typu A, na nej pozorne vypíšte kolónky v časti adresát (na faktúrach UPC sú všetky potrebné údaje) a pošlite poštou.
Ceny schválené TÚ SR od 1. 2. 2001 pre: B. Bystricu, Dolný Kubín, Žilinu a Trenčín 192,06 Sk, D. Stredu – 204,86 Sk, podľa toho si urobte prepočet, prakticky zaokrúhlenie na 200 Sk sa hodí na každú lokalitu, okrem D. Stredy(205 Sk).
Poznámka
Zástupcovia občianskych združení, ktorí od svojich členov dostali mandát na zastupovanie pri vymáhaní zákonných práv v rámci používania káblovej prípojky: Humanitná nadácia zdravotne postihnutých (E. Javorský), OZ Nesloboda divákovho výberu (Jana Miklovičová), Združenie slovenských spotrebiteľov (Jozef Baláži), Asociácia organizácií zdravotne postihnutých občanov v SR (Mária Orgonášová), Jednota dôchodcov Slovenska (Kamil Vajnorský), Asociácia spotrebiteľských subjektov Slovenska, Združenie užívateľov bytov SR (J. Horčiak). Občianske združenia ručia za správnosť údajov v texte.
Vašu kópiu prosíme poslať niektorému z vyššie uvedených občianskych združení, aby sme vedeli, koľko občanov takto postupuje, čo sa od UPC nedozvieme.