Telekomunikačný úrad pri kontrole operátorov zistil, že nesprávne zobrazujú konverzný kurz, zle zaokrúhľujú ceny a niekedy ani neuvádzajú ceny v eurách.
BRATISLAVA. Duálne zobrazovanie cien v korunách a eurách robí podľa Telekomunikačného úradu problémy telekomunikačným operátorom.
Úrad skontroloval 73 predajní, obchodných a zákazníckych miest pätnástich najväčších operátorov. Vyberal ich podľa výšky obratu. Výsledky nie sú veľmi lichotivé. „Pri kontrolách sme zistili, že siedmim operátorom robí problémy viditeľné sprístupnenie konverzného kurzu,“ povedal hovorca úradu Roman Vavro.
Ďalšími nedostatkami boli napríklad nesprávne zobrazenie konverzného kurzu iba s tromi desatinnými miestami, zlé zaokrúhľovanie cien na cenovkách a v marketingových materiáloch a chýbajúce duálne zobrazovanie.
Ale aj to, že niektoré položky v cenníku neobsahovali ceny v oboch menách.
Telekomunikačný úrad skontroloval aj 85 mincových a kartových verejných telefónnych automatov v 16 mestách na Slovensku.
Na kartových automatoch nebola informácia o bezplatnom telefónnom čísle s nepretržitou prevádzkou, na ktorej sú informácie o cenách.
Táto informácia nebola ani v ich bezprostrednej blízkosti. Zobrazila sa až na displeji počas hovoru. Spotrebiteľ teda nemá pred volaním k dispozícii jednoznačnú, prehľadnú a ľahko prístupná informáciu o cenách za poskytnutie služby.
Mincové automaty tiež nesplnili povinnosť duálneho zobrazenia.
