Platobné karty sa u Slovákov tešia čoraz väčšej obľube, aj keď ich ešte stále málo využívajú na to, na čo sú prioritne určené – na bezhotovostné platby. Prevládajú výbery hotovosti z bankomatov. Skúsenosti bánk ukazujú, že tento trend sa postupne mení.

BRATISLAVA. Banky očakávajú, že v súvislosti s blížiacim sa termínom zavedenia eura, sa bude počet vydaných platobných kariet zvyšovať. Naznačuje to aj vývoj počas prvých mesiacov tohto roka.

Čoraz atraktívnejšie

Banky sa usilujú zvýšiť záujem klientov o platobné karty, zatraktívňujú ich – ponúkajú možnosť vytvoriť si vlastný dizajn, pridávajú funkcionality. Uvedomujú si zároveň, že z hľadiska vyššej bezpečnosti kariet je nevyhnutným trendom prechod na čipovú technológiu, ku ktorej sa hlási väčšina bánk.

Viac kariet, viac možností

Vo všeobecnosti platí, že v rámci Európy je viac rozšírená karta spoločnosti MasterCard, mimo Európy je to karta spoločnosti VISA. „Samozrejme, najvýhodnejšie pre klienta je mať pri sebe kartu obidvoch spoločností. Pred cestou do zahraničia odporúčame klientom pozrieť si internetovú stránku banky. Tam si môžu vyhľadať krajinu, ktorú chcú navštíviť, a nájdu tam zoznam obchodných miest prijímajúcich kartu danej kartovej spoločnosti.,“ vysvetľuje hovorca Slovenskej sporiteľne Štefan Frimmer.

Aj keď je pokrytie kartových spoločností takmer rovnaké, môže sa stať, že obchodník, u ktorého sa klient rozhodol nakupovať, kartu danej spoločnosti neakceptuje. Môže tiež nastať nejaký technický problém a kartou nebude možné zaplatiť – preto je lepšie mať viac platobných kariet. Rozhodujúce nie je, či má klient dve, tri alebo viac kariet, určite by však mal mať karty rôznych kartových spoločností.

Prehľad najpoužívanejších kariet

ČSOB

ČSOB

Klienti banky najviac používajú medzinárodnú debetnú kartu VISA Electron.

Postupne, aj keď mierne, rastie podiel bezhotovostných transakcií a zvyšuje sa aj podiel vydaných kreditných kariet oproti debetným. „Naďalej evidujeme viac debetných platobných kariet a častejšie hotovostné výbery z bankomatu ako platenie u obchodníkov,“ hovorí riaditeľka Komunikácie Tereza Molnár Copláková.

Diners Club Slovakia

Najčastejšie používaným produktom za prvý kvartál roku 2008 je karta Diners Club Classic. Z hľadiska celkového počtu transakcií v pomere k vydaným kartám sa najčastejšie využíva karta Diners Club Austrian Airlines.

Držitelia kariet stále častejšie využívajú karty Diners Club na platby u obchodníka. Očakávajú, že tento trend bude pokračovať aj naďalej.

Medziročný nárast aktívnych kariet spoločnosti v prvom štvrťroku 2008 dosiahol 17,2 percenta“. „Kým v prvom kvartáli roku 2007 naša spoločnosť evidovala 9 749 aktívnych kariet, ku koncu marca 2008 to už bolo 11 425 aktívnych kariet,“ spresňuje generálny riaditeľ Radoslav Szücs.

Dexia banka

Klienti banky najviac používajú debetnú platobnú kartu Maestro.

Počet vydaných kariet k účtom a balíkom služieb medziročne narastá. K 30. aprílu 2008 banka vydala 103-tisíc debetných platobných kariet. Klienti využívajú platobné karty zväčša pri výbere hotovosti v bankomate a pri platbách cez POS u obchodníka.

„Ku koncu roka 2008 očakávame zvýšený záujem klientov o platobné karty vzhľadom na zmenu domácej meny na euro,“ avizuje hovorca Michal Fúrik.

Istrobanka

Klienti banky najviac používajú platobnú kartu Cirrus/Maestro.

Trendy v použití nových technológií v kar– tách sa v súčasnosti sústreďujú najmä na vyššiu bezpečnosť v podobe implementácie čipovej technológie. „Jej použitie poskytuje ďalšie možnosti využitia karty ako média pre doplnkové aplikácie, ako napríklad vernostné programy, elektronická peňaženka, či autentifikácia držiteľa v elektronickom prostredí,“ vysvetľuje hovorkyňa Istrobanky Miroslava Pargáčová.

„Klienti častejšie používajú karty na platenie za nakúpený tovar alebo poskytnuté služby i keď pomer medzi hotovostnými a bezhotovostnými transakciami je stále v prospech hotovostných. Zavádzaním čipových technológií sa postupne zvyšuje počet držiteľov čipových kariet,“ dodáva Pargáčová.

mBank

Klienti najčastejšie využívajú platobné karty vydané k bežnému účtu mKONTO, na druhej strane si čoraz viac uvedomujú možnosť využívať platobnú kartu aj k sporiacemu účtu eMAX, vďaka ktorému majú kedykoľvek prístup k svojim úročeným peniazom.

„Pripravujeme prechod z platobných kariet s magnetickým prúžkom na čipové karty, ktoré poskytujú vyšší stupeň bezpečnosti pre klienta,“ hovorí PR manažér Marek Michlík. Platobné karty klienti mBank najčastejšie využívajú na bezhotovostné platby za nákupy tovarov a služieb, výrazne rastie ich záujem o využívanie kariet za platby pri nákupoch na internete. Čoraz viac klientov využíva platobné karty mBank aj na platby a výbery hotovosti z bankomatov všade v zahraničí bez poplatkov.

OTP Banka

Klienti banky najviac využívajú elektronickú medzinárodnú platobnú kartu Cirrus/Maestro.

„U klientov OTP Banky zaznamenávame stály nárast využívania platobných kariet na bezhotovostné platenie za tovar a služby v obchodoch i cez internet,“ konštatuje hovorkyňa Tatiana Jonáková.

Poštová banka

Klienti banky najviac používajú platobnú kartu Maestro.

Záujem o platobné karty sa prejavuje tak na počte vydaných kariet, ako aj dynamickom raste počtu a objemu transakcií realizovaných platobnými kartami.

„Klienti využívajú platobné karty stále predovšetkým na výbery hotovosti, avšak postupnými krokmi sa zvyšuje podiel bezhotovost– ných platieb u obchodníkov. Zároveň rastie význam transakcií realizovaných v zahraničí,“ charakterizuje trend hovorkyňa banky Hana Šimková.

Slovenská sporiteľňa

Z debetných kariet vydáva najviac elektronické platobné karty VISA Electron a Maestro s čipom. Medzi kreditnými kartami dominujú karty VISA Classic.

Klienti Slovenskej sporiteľne využívajú viac ako 1,26 milióna platobných kariet, čo je medziročný nárast o 11 percent. V roku 2006 klienti vykonali kartami Slovenskej sporiteľne celkovo takmer 46 miliónov transakcií, počas roka 2007 vzrástol ich počet na takmer 49 miliónov.

„Po prechode na euro by sa mal zvýšiť záujem o karty. Ľuďom totiž oťažejú peňaženky vplyvom väčšieho počtu ťažších eurových mincí,“ očakáva hovorca Štefan Frimmer. K zvýšeniu záujmu o platobné karty prispieva aj zatraktívňovanie ich dizajnu.

Tatra banka

Klienti banky najviac používajú debetnú kartu VISA Electron, ktorú vydáva k bežnému účtu

Klienti čoraz viac objavujú výhody kredit– ných kariet, ktoré okrem toho, že poskytnú peniaze kedykoľvek, v porovnaní s inými formami splátkových úverov ponúkajú klientovi takmer neobmedzenú flexibilitu v splácaní požičaných peňazí. „Zvyšujúcim sa počtom vydaných kariet prirodzene rastie aj objem prostriedkov, ktoré sa kreditnými kartami čerpajú,“ dodáva hovorca banky Boris Gandel.

UniCredit Bank

Bežným štandardom sú čipové karty, ktoré sa používajú bez ohľadu na to, či sú elektronické, alebo embosované, s PIN číslom. Takéto karty zaručujú ich držiteľovi väčšiu bezpečnosť pred zneužitím.

V rámci skupiny UniCredit Bank má novinku pre držiteľov debetných platobných kariet: výbery z bankomatoch patriacich bankám skupiny UniCredit Group sa spoplatňujú tak, ako keby boli realizované na bankomatoch UniCredi Bank.

Volksbank Slovensko

Klienti banky najviac využívajú čipovú debetnú kartu Cirrus Maestro.

Trendy vo využívaní kariet pri bezhotovostnom platení dokumentujú aj štatistiky Volksbank Slovensko: kým objem platieb prostredníctvom POS terminálov medziročne vzrástol o 89 percent, objem hotovosti, ktorú klienti vybrali z bankomatov banky, sa zvýšil „len“ o 25 percent.

Zaujímavý trend je badateľný aj pri vydávaní platobných kariet: aj keď počet vydaných platobných kariet stúpol celkovo o šesť percent, počet vydaných kreditných kariet sa medziročne zvýšil o 37 percent.

VÚB banka

Najpoužívanejšou kartou je neembosovaná debetná karta Maestro.

„Najvýraznejším trendom je čoraz vyššie využívanie platobných kariet na priamu platbu za tovar alebo služby. Pre porovnanie, zatiaľ čo v roku 2007 vzrástol počet výberov z bankomatov o štyri percentá, nárast platieb prostredníctvom POS terminálov bol až 24-percentný,“ bilancuje hovorkyňa Alena Walterová.

Autor: ia