ich sa niečo také nemôže stať. Chvílu sa ju pokúšal presvedčiť, že v systéme vie zistiť čísla bankoviek, ktoré bankomat vydáva, ale nechcela sa ísť pozrieť. Odišiel. Má po dvoch infarktoch a zdravie je cennejšie.
Bankomat vydal kolegovi poškodenú bankovku. Otočil sa a požiadal pokladníčku, aby mu ju vymenila. Usmiala sa a oboznámila ho s výškou pokuty. Nesúhlasil, otrčil lístok z bankomatu a vysvetľoval, že pred minútou ju vybral. Tvrdila, že to nie je pravda, u nich sa niečo také nemôže stať. Chvílu sa ju pokúšal presvedčiť, že v systéme vie zistiť čísla bankoviek, ktoré bankomat vydáva, ale nechcela sa ísť pozrieť. Odišiel. Má po dvoch infarktoch a zdravie je cennejšie.
Máme tam známu, zisťovali sme, čo sa dá robiť. Dozvedeli sme sa, že je „ zlý“ termín, ale po novom roku to pôjde. Kolega sa rozhodol, že Vianoce azda prežijú aj bez päťstovky.
Po novom roku ju priniesol opäť. Lístok z bankomatu sa medzitým zapatrošil. Ľubka v banke takmer prišla o nervy. Zrazu sa bankovka nedala vymeniť vôbec. Pani z pokladnice ju poslala k manažérke čohosi. Dozvedela sa to isté. Bankovka sa nedá vymeniť, pretože pani, čo má mriežku na posúdenie hodnoty poškodenia, dnes nie je v práci. Ale vraj jej pomôžu celkom iste v NBS-ke.
Trpezlivo sa dopátrala, že najbližšia je v Nových Zámkoch. Ale vraj, keď chce a je netrpezlivá, nech skúsi vedľa. Stretli sme sa vonku. Hneď susedná banka je „moja“. S päťstovkou v ruke som zamierila rovno k riaditeľovi. Zdvihol hlavu. Opýtala som sa, či nám vymenia poškodenú bankovku z bankomatu. „Ale, samozrejme,“ odporučil nás do pokladnice. Pokladníčka ju vzala do ruky. Na prvý pohľad skonštatovala, že poškodenie nie je také veľké a že, žiaľ, môže sa v tom objeme peňazí aj chyba prihodiť. Bankovku vymenila za takú istú, nepoškodenú. Na naše spýtavé pohľady ohľadom pokuty poznamenala, že si poznačí číslo telefónu, keby bolo treba. Nezavolala. Možno len chcela zmierniť naše podráždenie z predošlej inštitúcie.
Cestou späť do práce sme sa ešte porozčuľovali a kolegovi sme odovzdali predvianočných 500 korún. Tému sme ukončili debatou o rozdielnosti interných predpisov v jednotlivých bankách.
Je len škoda, že tieto predpisy nie sú súčasťou nahováracích ceremónií typu „Pomáhame napĺňať vaše túžby“.
veresova.blog.sme.sk
Autor: Milena Veresová