K výmene potrebujete
l doklad o kúpe výrobku,
v niektorých prípadoch
aj záručný list,
l nepoškodený a nenosený tovar s originálnymi
visačkami či štítkami,
ak chcete vymeniť oblečenie
alebo obuv,
l pri výmene spotrebného
tovaru (elektroniky, nábytku) obchody často žiadajú
pôvodné škatule od výrobku,
l vv prípade, že si namiesto vráteného darčeka vyberiete výrobok, ktorého cena
prevyšuje cenu darčeka,
budete potrebovať aj peniaze.
Zväčša sa nevymieňa
l poškodený alebo porušený tovar,
l akciový a sezónny tovar,
l kozmetické výrobky,
l knihy, CD, DVD,
l počítačové programy,
l výrobky osobnej hygieny,
l niektoré elektrospotrebiče určené na osobnú hygienu,
napríklad holiace strojčeky, zubné kefky,
l spodná bielizeň.
