Je T-Mobile tou správnou voľbou zamestnania?

Je pravda, že v spoločnosti T-Mobile sú šikovní ľudia a kvalitná práca dobré odmeňovaná? Odpovede na tieto aj iné otázky sme zisťovali priamo u Petry Berecovej, výkonnej riaditeľky ľudských zdrojov spoločnosti T Mobile Slovensko.

Patríte medzi popredné spoločnosti v oblasti telekomunikácií. Platí to aj o benefitoch, ktoré ponúkate Vašim zamestnancom?

Našim zamestnancom sa snažíme vždy načúvať a flexibilne reagovať na ich potreby. Každý rok prehodnocujeme ponuku zamestnaneckých výhod a neustále ju dopĺňame o nové atraktívnejšie benefity.

Bežným štandardom u nás je napríklad mobilný telefón s mesačným limitom a internet s objemom 3 GB pre každého zamestnanca zdarma. Pri benefitoch je samozrejmosťou systém tvz. kafetérie, v ktorej si v rámci svojho peňažného limitu môžu vybrať príspevok na športové či kultúrne aktivity, príspevok na cestovné náklady, zľavy vo vybraných strediskách, ale aj na zdravotnú starostlivosť - pravidelné preventívne prehliadky v onkologickom centre, očkovanie, či celoročnú lekársku starostlivosť podľa preferencie. Systém funguje vo forme refundácie nákladov, takže výber aktivít je na voľbe zamestnanca. Skupina vyšších riadiacich zamestnancov má ako benefit aj služobné vozidlo.

Zamestnanci od nás pravidelne dostávajú aj darčeky (napríklad iPod v septembri alebo mobilný telefón k Vianociam), zľavy na produkty, mávame Deň detí, vianočný večierok či teambuildingy mimo pracoviska pre všetkých. Organizujeme zaujímavé interné súťaže - najlepší predajcovia sa dostali tento rok na výlet do New Yorku a Španielska.,Pravidelnou aktivitou je tiež oceňovanie tzv. Service Hero, teda zamestnanca s najlepším prístupom ku kolegom, ktorý od nás dostáva zaujímavé, nielen finančné ocenenie.

Akí uchádzači majú v T- Mobile šancu uspieť na pohovoroch a v akých oblastiach sa môžu uplatniť?

Zamestnávame široké spektrum ľudí od operátorov call centier po vysoko špecializovaných odborníkov napríklad na rozvoj CRM alebo optimalizáciu prenosových sietí. Šancu uspieť majú dynamickí, šikovní a hlavne zákaznícky orientovaní uchádzači, ktorí majú chuť čeliť novým výzvam. Nejde pritom len iba o skúsených profesionálov, ale aj absolventov škôl v závislosti od pozície, na ktorú sa hlásia.

Šikovní kandidáti, ktorým nerobí problém rýchlo sa učiť nové veci, či už sú to študenti alebo absolventi SŠ a VŠ škôl majú možnosť naštartovať svoju kariéru na juniorských projektových alebo IT pozíciách, odkiaľ môžu na základe dobrých pracovných výsledkov ďalej profesne rásť . Na vyšších odborných pozíciách vyžadujeme nielen know-how, PC zručnosti, jazykové znalosti, ale aj vhodný osobnostný profil.

V našej spoločnosti nájdu kandidáti uplatnenenie na divíziách:

Služby zákazníkom
Predaj
Marketing
Financie
Ľudské zdroje
Informačné technológie
Prevádzka a technika
Vonkajšie vzťahy
Divízia pre právo a vzťahy s operátormi

Aké školenia a možnosti vzdelávania ponúkate Vašim zamestnancom?

Naša spoločnosť investuje každoročne nemalé prostriedky do vzdelávania, ktoré sa poskytuje všetkým zamestnancom. Ponúkame pritom rôzne formy školení a cielený program osobného a profesného rastu. Zamestnanci majú možnosť využiť odborné, jazykové školenia alebo školenia mäkkých zručností.

Oceňované sú aj možnosti medzinárodných rotácií či medzinárodné vzdelávacie programy v rámci skupiny Deutsche Telekom.

Všetci novonastúpení zamestnanci hneď na úvod absolvujú dvojdňové vstupné školenie, kde získajú prehľad o našej spoločnosti prezentované priamo členmi vedenia. Zamestnanci nastupujúci na odborné pozície absolvujú školenia, kde získajú prehľad o našich produktoch a službách.

Ponuka školení je neustále aktualizovaná a dopĺňaná našim oddelením vzdelávania a rozvoja podľa potrieb a pracovných výsledkov zamestnancov.

Aké sú v T-Mobile možnosti profesného rastu ?

V našej spoločnosti máme nastavený kariérny rast pre všetky profesie. Možnosti reálneho kariérneho postupu však závisia od individuálneho výkonu jednotlivého zamestnanca. Splnenie cieľov a výsledky každého z nich sú hodnotené dvakrát ročne priamym nadriadeným, pričom pri pozitívnom hodnotení má zamestnanec spolu s nadriadeným priestor na naplánovanie ďalšieho kariérneho rastu podporeného školeniami.

Máme vytvorený špeciálny program pre podporu kariérneho rastu pre zamestnancov s vysokým výkonom a potenciálom s názvom Talent Club, kde v priebehu jedného až dvoch rokov formou tréningov, odborného vzdelávania a rozvojových nástrojov pripravujeme a rozvíjame talentovaných zamestnancov na riadiace pozície. Zameriavame sa však aj na rast zamestnancov v neriadiacich pozíciách - zamestnanci môžu profesne rásť aj v expertnej alebo projektovej dráhe.

Záleží nám tiež na postupe z interných zdrojov, preto sú na týždennej báze zverejňované voľné pozície v rámci spoločnosti, o ktoré sa môžu naši zamestnanci uchádzať.

A čo platy? Je pravda, že oblasť telekomunikácií patrí medzi najatraktívnejších zamestnávateľov čo sa týka platov?

Áno, spolu s finančnými spoločnosťami patríme ako telekomunikačná firma medzi odvetvia s najvyššími mzdami na slovenskom trhu.

Špecifickou skupinou v odmeňovaní sú kľúčoví zamestnanci, ktorí nie sú len v riadiacich pozíciách, ale nachádzajú sa medzi nimi aj odborníci z divízie informačných technológií a z technickej divízie. Je zložité nájsť zamestnanca s profilom, ktorý vyžadujeme, a keďže bojujeme o najlepších ľudí s ostatnými zamestnávateľmi na trhu, musíme vhodným kandidátom dať aj primeranú finančnú ponuku.

Spomínali ste, že v T-Mobile majú šancu aj šikovní študenti. Pripravujete v najbližšej dobe niečo konkrétne pre študentov ?

V rámci mesiaca november pripravujeme pre študentov v spolupráci so spoločnosťou Slovak Telekom (T-Com) študentskú konferenciu „TELEKOM DAY 2007" zameranú na najnovšie trendy a technológie z telekomunikačnej oblasti. Je určená pre všetkých študentov technických vysokých škôl. Študenti sa na konferencii okrem zaujímavých prezentácií od fundovaných odborníkov a členov top manažmentu budú môcť zapojiť aj do riešenia reálnych úloh. Tí najšikovnejší majú nakoniec možnosť získať okrem zaujímavých cien aj pracovnú ponuku v našej spoločnosti.

Okrem toho pripravujeme program stážistov pre študentov posledných ročníkov vysokých škôl, predovšetkým na projektové pozície a na pozície v oblasti informačných technológií.

Kde a ako sa dozvieme o Vašich aktuálnych pracovných pozíciách?

Naše aktuálne pracovné pozície nájdete na www.t-mobile.sk v časti Kariéra (dolná lišta)