Ukázal to výskum americkej spoločnosti Steelcase. Takmer dve tretiny respondentov v ňom uviedli, že zamestnanci v ich firme medzi sebou diskutujú o firemných novinkách a 76 percent si myslí, že tieto informácie sú väčšinou pravdivé.
V každej firme sú ľudia, ktorí púšťajú informácie do obehu. Pre vedenie má význam identifikovať týchto zamestnancov, aby firma vedela, kadiaľ informácie prúdia.
Ukázalo sa, že „klebety“ najčastejšie šíria mladí zamestnanci (18 – 24 rokov). Preto môžeme očakávať zmenu v spôsoboch internej komunikácie.
Podľa výskumu sa dnes informácie už nešíria len ústne, ale tiež e-mailom alebo cestou instant messagingu.
Autor: Zdroj: Inc.com, infoservis.insite.cz
