S rastúcim počtom starších zamestnancov rastie aj potreba upraviť školenia vo firmách pre staršie vekové skupiny. Mnoho firiem robí chybu v tom, že starších zamestnancov neškolia, pretože si myslia, že investovať do ľudí, ktorí čoskoro odídu, sa neoplatí. Napríklad bezpečnostné školenia sa sústreďujú predovšetkým na mladších zamestnancov, ktorí viac riskujú a majú viac úrazov.
Starší zamestnanci majú mnoho výhod
Aj starší zamestnanci však potrebujú školenia, i tie bezpečnostné. Pracovné metódy a technológie sa rýchlo menia, a tak je potrebné udržiavať aktuálne znalosti a zručnosti u všetkých.
Hodnota starších zamestnancov je aj v tom, že sú zvyčajne oveľa lojálnejší k svojej práci aj firme, viac im záleží na etike práce, majú menší počet absencií a nižšiu fluktuáciu. Má preto obchodný zmysel zabezpečiť im rovnako kvalitné školenia ako ostatným.
Školenia musia mať inúkoncepciu
Prístup však musí byť iný. Starší zamestnanci sa najviac naučia, keď bude školenie vychádzať z ich znalostí a skúseností. Malo by postupovať po jednotlivých zrozumiteľných krokoch a byť rozvrhnuté na dostatočne veľký časový priestor, aby ľudia mohli vstrebať nové informácie.
Dobré je tiež poskytnúť im materiály pre domáce štúdium a priestor pre vyskúšanie nových vecí v praxi. Dôležitá je tiež podpora, dostatočná diskusia a spätná väzba. Firma by mala vytvárať prostredie pozitívne pre učenie.
Všetci nie sú iba čakateľmi na dôchodok
Častou chybou zo strany školiteľov je stereotypizácia starších zamestnancov. Nie je vhodné pozerať na nich ako na ľudí, ktorí len čakajú na odchod do dôchodku. Naopak je potrebné brať ich ako produktívnu silu s hodnotnými znalosťami a skúsenosťami. Nemyslite si tiež, že sa starší ľudia nechcú učiť nové technológie.
Niečo potrebujú osviežiť, niečo bezpečne vedia
Nestrácajte čas tým, že ich budete školiť v tom, čo už vedia a vykonávajú v praxi. Nepoužívajte vek ako zásterku na to, že už nepotrebujú rozvoj. Môžu im chýbať dôležité zručnosti alebo budú potrebovať osviežiť niektorý tréning.
Autor: Zdroj: Business & Legal Reports, infoservis. insite.cz
