Akcia sa poriada v obchodných centrách a je súčasťou stratégie pre prilákanie starších uchádzačov pre pozície v telefonických centrách banky. Umožňujú tak potenciálnym zamestnancom, aby si „ohmatali“ si softwérové systémy, ktoré by používali, keby boli vo firme zamestnaní.
Katherine Stainsbyová, manažérka z firmy First Direct, hovorí, že program bol vytvorený na základe spätnej väzby, ktorú dostali od svojich súčasných zamestnancov starších ako 45 rokov.
„Zistili sme, že najväčšou bariérou pre starší personál sú práve technológie. Väčšina tých, ktorí vyplnili náš dotazník, ktorý sa okrem iného týkal aj schopností práce na počítači, už neprišla na ďalší pohovor,“ vyhlásila Steinsbyová.
Priemerný vek zamestnancov vo First Direct je 34,6 rokov. Len 12 percent zamestnancov presahuje vek 45 rokov.
Autor: Zdroj: People Management, infoservis insite.cz
