Vždy musela byť vystavená na viditeľnom mieste. Postupom času sa akosi vytratila, ale občas sa niekde nájde. Aj ja som našiel oznam o jej existencii na železničnej stanici Bratislava - Vinohrady (pokiaľ viem, funguje aj na iných železničných staniciach). Rozhodol som sa jej zveriť s tým, čo ma trápi. Do knihy som napísal o neporiadku a anarchii na uvedenej stanici a jej dvojičke Bratislava - predmestie. Napriek takmer každodennému dvojnásobnému prechodu uvedenými stanicami som tam napríklad za niekoľko rokov ani raz nevidel príslušníkov Železničnej polície. Tomu zodpovedá správanie ľudí na uvedených staniciach. Požiadal som napríklad aj o zverejnenie štatistiky o množstve pokút udelených na uvedených staniciach v roku 2006. Nevšimol som si, že by bola kniha označená názvom niektorej zo železničných spoločností a veril som, že sa hádam dostane moje volanie ku kompetentným.
Asi po týždni mi prišiel obyčajnou poštou list od Železničnej spoločnosti Slovensko zo sekcie služieb zákazníkom: predmetná sťažnosť nepatrí do ich kompetencie a postupujú ju Železniciam Slovenskej republiky. Odtiaľ mi zakrátko prišiel už doporučene list podobného znenia, ale s tým, že moju sťažnosť postupujú Železničnej polícii, ktorá je kompetentná. Čosi som si pomyslel, ale, nuž, dobre...
Včera mi manželka po príchode domov oznámila, že opäť mám doporučený list na pošte. Včera som ho nestihol vybrať a dnes som sa vybral poň na poštu. Pracovníčka za okienkom mi hovorí, že pred chvíľou tu bola manželka, ale aj tak by jej ten list nevydali - že to je do vlastných rúk. Odosielateľ: Železničná polícia. Čudujem sa, že odpoveď na sťažnosť ide do vlastných rúk.
Ešte viac som však zostal zarazený doma, keď som túto „preveľmi dôležitú“ zásielku otvoril. Zo Železničnej polície mi oznamujú doporučenou zásielkou do vlastných rúk, že moju sťažnosť z dôvodu miestnej príslušnosti postupujú na Oblastnú správu ŽP Trnava...
Odpoveď na otázky či riešenie problému som stále nedostal, hoci som dostal listy od troch inštitúcií. Pravdu povediac, nešlo mi ani tak o slovnú odpoveď, ako o skutočné riešenie problému... Skutočnej odpovede sa možno raz tiež dočkám, len rozmýšľam, či príde kuriérom, alebo mi ju nebodaj doručí osobne náčelník Železničnej polície.
Autor: Milan Kohutiar
