Objavil som chutnú tyčinku ľadové gaštany len za 15,50 Sk. Spomenul som si na svoj blog Ako matematika v Tescu dostala na frak, v ktorom som v októbri písal o nekalých obchodných praktikách a akcii „3+1 zdarma“, ktorá sa týkala práve ľadových gaštanov. Vtedy bola cena za balenie „3+1 zdarma“ o viac ako 9 korún vyššia ako pri kúpe jediného balenia bez „+1 zdarma“.
Na tento fakt som upozornil Slovenskú obchodnú inšpekciu, ktorej odpoveď moje slová potvrdila:
„Predmetom podnetu bola zavádzajúca cenová informácia pre spotrebiteľa a nesprávne uvádzaná zľava v percentách pri cenových informáciách, čo sa kontrolou aj potvrdilo. Z cenovej evidencie bolo zistené, že výrobok ľadové gaštany bol nesprávne prepočítaný pri zmene cien, čo sa týka informácie výhodnosti kúpy 1 balenia a balenia multipack 3+1 zdarma. Na základe skutočností zistených v rámci šetrenia boli pripravené podklady na začatie správneho konania za účelom vyvodenia postihu riaditeľom Inšpektorátu SOI pre Bratislavský kraj proti zodpovednému podnikateľskému subjektu.“
Môj zrak však aj včera objavil multipackové balenie ľadových gaštanov „3+1 zdarma“. Presvedčený o tom, že môj minuloročný podnet a následný postih zo strany SOI aspoň v niečom priniesol nápravu, som sa priblížil k cenovke a ... cena uvedená na nej bola rovnako ako vlani 55,60 Sk, čo znamená, že Tesco bez najmenšieho zaváhania zvolilo vidinu tučného zisku aj za cenu preukázaného a opakovaného zavádzania zákazníka.
Tesco si asi neuvedomuje, že nielenže sa vystavuje ďalším možným podnetom, kontrolám a pokutám, ale predovšetkým na celej čiare hazarduje s dôverou svojich zákazníkov.
| |
Autor: Július Žatko
