V útulku je 20 miest v desiatich izbách s dozorom. „K dispozícii je aj malá kuchynka,“ povedala pracovníčka Domova sociálnych služieb Ľubica Futejová. Zároveň môžu dostať teplú polievku v charite a za poplatok aj druhé jedlo.
Podľa Futejovej bol útulok dosiaľ otvorený v letných mesiacoch od 16. do 8. hodiny ráno, v zimnom období nepretržite. Počas nadchádzajúcej zimy však poskytnú jeho priestory už len od 16. do 8. hodiny s podmienkou, že bezdomovci prejdú negatívnym testom na alkohol.
