Čo je koučovanie?
Koučovanie je štruktúrny proces založený na zručnostiach aktívneho počúvania a cieleného kladenia otázok. Celý proces je kontrolovaný koučom, ale obsah a agenda je vlastníctvom koučovaného. Je to veľmi pozitívny proces, zameraný na budúcnosť, založený na dôvere, orientovaný na ciele a činy.
Ako sa koučovanie uplatňuje v biznise ?
- Koučovanie pre jednotlivcov - podnikateľov a manažérov na všetkých úrovniach riadenia organizácie, bez ohľadu na to, či je biznis malý, veľký alebo je časťou medzinárodnej spoločnosti.
- Koučovanie ako štýl manažmentu, nielen ako manažérska zručnosť
Zmeny v organizáciách ako reakcia proti intenzívnej konkurencii majú zvýšené požiadavky na výkonné a riadiace funkcie, aby ukázali väčší stupeň motivácie a hľadali nové prístupy, ktoré sú potrebné pre stále vyššie požadovanú výkonnosť.
Manažéri hľadajú koučovanie na podporu svojej vízie a na prekonanie svojich osobných a organizačných obmedzení, čím podporia svoj rast a vývoj. Manažéri zisťujú, že pravidelné stretnutia s externými koučmi im umožňujú na problémy pozerať inak a objavujú pri tom nové príležitosti a nové riešenia. Manažéri a podnikatelia často pociťujú potrebu sa porozprávať s nezávislým človekom, koučom, ktorý nemá skrytú agendu a ktorého jediným cieľom je podpora koučovaného podnikateľa / manažéra nájsť jeho vlastné, jedinečné riešenia jeho problémov a podporovať ho v realizácii jeho cieľov.
Ako pracuje externý kouč s koučovaným?
- pomôže mu zadať lepšie ciele
- pomôže mu zosúladiť ciele s vlastnými hodnotami a s hodnotami organizácie
- žiada zodpovednosť za jeho akčný plán
- podporuje ho v hľadaní cesty k cieľom
- pomôže mu nájsť lepšiu rovnováhu
- pomôže mu zvýšiť sebavedomie a sebaistotu
- pomôže sa mu sebarealizovať
- pomôže mu rásť oveľa ďalej, ako boli jeho predstavy a predstavy iných
- pomôže mu nájsť skryté vnútorné zdroje
- a hlavne mu pomôže nájsť svoje vlastné riešenia
Kouč totižto neradí, kouč pomáha podnecujúcimi a cielenými otázkami, podporuje, motivuje, vyzýva a posúva koučovaného dopredu, sústreďujúc sa stále na budúcnosť.
Ako pracuje kouč - manažér?
Kouč manažér používa koučovacie zručnosti počas jeho dennodenného kontaktu s jeho ľuďmi, či je to v rozhovoroch s jednotlivcami, alebo v tímových situáciách.
Koučovacie zručnosti a proces koučovania je niečo, čo sa dá naučiť.
Namiesto prikazovania a inštrukcií, kouč - manažér používa otázky zamerané na problém v danej situácii. Otázky zameriavajú pozornosť na presné odpovede a koučovaný má možnosť dať spätnú väzbu, alebo nájsť odpoveď na dané otázky, pričom kouč - manažér a koučovaný spoločne súhlasia s tým, čo je potrebné urobiť a kedy.
Kouč - manažér vie presne čo sa deje, nestráca kontrolu, kým koučovaný vlastní problém a jeho riešenie. Je motivovaný a jeho sebadôvera stúpa. Nabudúce to urobí sám a ak to bude potrebné, nebude sa báť požiadať o podporu manažéra.
Zlatica M. Stubbs, jedna zo zahraničných spíkrov na 2. medzinárodnej konferencii o koučovaní v Sielnici pri Banskej Bystrici, 16.-17. novembra sa takto vyjadrila:
- Koučovanie zmenilo môj život
- V koučovaní som našla nástroje a zručnosti ako pomôcť nielen sebe, ale aj iným využiť svoj potenciál.
2. medzinárodná konferencia o koučovaní
je významnou udalosťou roka, ktorá má manažérom a odborníkom pre rozvoj ľudských zdrojov ukázať konkrétne prínosy koučovania pre prax. Podujatie má názov Osobný rast - zdroj bohatstva organizácií a uskutoční sa 16. - 17. novembra 2006 v Sielnici pri Banskej Bystrici. O svojej práci a jej výsledkoch budú referovať koučovia zo Slovenska, Českej republiky, Spolkovej republiky Nemecko, Veľkej Británie a zo Singapuru. Záujemcovia o účasť na konferencii majú stále možnosť prihlásiť sa prostredníctvom on-line prihlasovacieho formulára.
Viac informácií o konferencii:Alfonz Haviar Co/Man, 1. systemická, spol. s r. o. Banská Bystrica- je koučovacia, konzultačná a vzdelávacia spoločnosť, ktorá sa zameriava na systematickú, systémovú a systemickú podporu rozvoja organizácií a jednotlivcov. Uplatňuje a rozvíja systemický manažment a systemické koučovanie, ktoré prinášajú do organizácie kultúru trvalej udržateľnosti. Táto kultúra podporuje zdravú rovnováhu medzi procesmi a vzťahmi i medzi vysokou pracovnou výkonnosťou a osobnou spokojnosťou ľudí.
Zlatica M. Stubbs
- pôsobí ako koučka, konzultantka a manažérka vo Veľkej Británii a na Slovensku, je jedna zo zakladajúcich členov SAKO a členka predsedníctva. Jej skúsenosti ako kouča pokrývajú široké spektrum oblastí - od malých a stredných podnikateľov až po stredných a vysokých manažérov veľkých podnikov.
www.zms-consulting-coaching.com
Slovenská asociácia koučov - SAKO
- je profesijné združenie slovenských koučov a ľudí, ktorí sa o koučovanie zaujímajú. Jej cieľom je podporovať rozvoj profesionálneho i manažérskeho koučovania na Slovensku, zvyšovať jeho odbornú úroveň a zaviesť do neho medzinárodne platné štandardy.
