Organizácia je taká kvalitná, akí kvalitní sú jej zamestnanci, preto z hľadiska úspechu podnikania je veľmi dôležitý ich profesionálny rast. Napokon, firma Deloitte & Touche si to uvedomuje. A vyjadruje to aj jej poslanie „Pomáhame svojim klientom a ľuďom vyniknúť“.
Rozvoj kariéry vo firme poskytujúcej služby, ktorej hnacou silou sú ľudia, je ešte dôležitejší, a preto Deloitte & Touche investuje veľa úsilia do školení a odborného rastu. Vo svete, ktorý sa stáva globálnym, je dôležité, aby aj zamestnanci mali globálne skúsenosti. Pre najtalentovanejších odborníkov a budúce vedúce osobnosti globálnej firmy pripravila spoločnosť program medzinárodných stáží, tzv. Global Development Programme (GDP) - globálny program rozvoja.
GDP je medzinárodný program pre zamestnancov, ktorý trvá 18 až 24 mesiacov. Považuje sa za kľúčový prvok zvyšovania kvality služieb pre klientov a rozvoja svojich odborníkov. Program sa zameriava na posilnenie schopností globálnej firmy poskytovať služby na celom svete prostredníctvom rozvoja budúcich lídrov - tímov ľudí, ktorí chápu výzvy medzinárodného podnikania, majú poznatky zo špeciálnych odborov a trhov, intenzívne vnímajú ekonomické prostredie vo svete. Prepojením kariéry s potrebami firmy vytvára program jasné smery kariéry, z ktorých má prospech jednotlivec, ale aj globálna firma a jej klienti.
Ciele programu GDP sú tri:
- posilniť spôsobilosť firmy poskytovať medzinárodné služby s osobitným dôrazom na služby globálnym klientom,
- rozvíjať kvalifikáciu v medzinárodne identifikovaných strategických odvetviach alebo funkčných špecifikách, resp. rozširovať kvalifikáciu o skúsenosti z rôznych druhov pracovných a kultúrnych prostredí,
- podporovať kvalitných zamestnancov z kancelárií na novovznikajúcich trhoch, ktorí môžu pôsobiť v budúcnosti v kľúčových pozíciách v strategických lokalitách na celom svete.
Program navyše umožní:
- pritiahnuť, udržať si a rozvíjať vysoko kvalifikovaných odborníkov, ktorí majú potenciál stať sa partnermi firmy,
- posilniť globalizačné iniciatívy firmy,
- posilniť záväzok týkajúci sa odborného rozvoja ľudí a čerpanie sily z rozdielnosti ich kultúr, ktoré považujú za jedno zo základných spoločných presvedčení.
Perspektívni kandidáti sa vyberajú na základe ich nasadenia, vysokej úrovne výkonnosti, schopnosti komunikovať ústne a písomne na vysokej úrovni v jazyku prijímajúcej krajiny, v ktorej chcú byť umiestnení, ako aj na základe podpory zodpovedného partnera. Medzi ostatné faktory možno zaradiť špecifické skúsenosti s nadnárodnými korporáciami alebo strategické dôvody účasti. Pre úspešnosť výberu na stáž zohrávajú dôležitú úlohu aj tieto vlastnosti: prispôsobivosť, trpezlivosť, empatia, otvorenosť, podpora zo strany rodiny, zmysel pre dobrodružstvo, humor a rešpektovanie rozdielov. Prihlášky na program môžu podať seniori, manažéri a senior manažéri, ktorí získali alebo v najbližšej dobe získajú odbornú kvalifikáciu (napr. ACCA, CFA, ASA atď.). Finančný balík zodpovedá platu kandidáta v domovskej krajine, pričom je upravený tak, aby zohľadnil faktory, akými sú životné náklady atď.
Úlohou manažéra pre ľudské zdroje bratislavskej kancelárie je pôsobiť ako styčný pracovník, ktorý zabezpečuje počas stáže kontakt medzi stážistom a domovskou kanceláriou. Spojenie je dôležité pre sledovanie napredovania v kariére stážistu.
Časopis Workforce, jedna z vedúcich publikácií zameraných na ľudské zdroje v USA, ocenil globálny program rozvoja Deloitte & Touche prestížnou cenou za rok 2000 „Workforce Optimas Award“ v kategórii Global Outlook. Cena v kategórii Global Outlook sa udeľuje tým programom a stratégiám rozvoja ľudských zdrojov, ktoré pomáhajú organizáciám stať sa úspešnými na svetových trhoch.
Od otvorenia kancelárie firmy Deloitte & Touche na Slovensku v roku 1990 je kancelária aktívnym účastníkom programov medzinárodných stáží, na ktorých sa zúčastnilo približne 15 miestnych odborníkov a takmer dvojnásobný počet zahraničných stážistov pôsobil v slovenskej kancelárii. Tento pomer sa však od čias založenia kancelárie zmenil. V súčasnosti pôsobia na stáži v USA dvaja zamestnanci firmy a na stáži v bratislavskej kancelárii je jeden pracovník z Veľkej Británie.
LUCIA MAŠLONKOVÁ,
HR manager Deloitte & Touche
