Novelu zákona o spotrebiteľských úveroch, ktorá by tento problém mala riešiť, posunul parlament

na marcovej schôdzi do druhého čítania.

Dexia banka Slovensko, a.s.

Hovorkyňa

Katarína Némová:

Vzhľadom na schválenú novelu zákona o bankách, majú banky priamo v zákone ustanovenú povinnosť informovať klienta pri uzatváraní písomnej zmluvy o odplatách za obchody a ročnej percentuálnej úrokovej sadzbe. Navyše, musia v predstihu informovať klienta o zmenách o cenách obchodov (nie o úrokových sadzbách) okrem obchodných priestorov aj na internete, a to v lehote najmenej 15 dní vopred, pokiaľ sa s klientmi nedohodnú inak. Možno predpokladať, že uvedenú lehotu banky skrátia na primeranú, napríklad tri pracovné dni vopred.

My sme na vývoj v tejto oblasti v predstihu zareagovali a plníme svoje informačné povinnosti okrem obchodných priestorov banky, aj na internete napriek tomu, že tento spôsob sa stáva pre banky záväzný až po prijatí novely. Zároveň sme zdokonalili sadzobník poplatkov a iné informačné materiály, pretože neustále sa snažíme o to, aby klientovi boli jasné podmienky a ceny, za ktoré mu služby ponúkame.

Spotrebitelia si z roku na rok dokážu čoraz lepšie porovnať produkty a služby bánk, prejavuje sa to najmä v oblasti úverov, účtov a investičných produktov.

Klienti čoraz viac vnímajú, že banky sú tu pre nich a klient si vie vybrať tú, ktorá mu poskytne odborné poradenstvo zrozumiteľnou formou.

Slovenská sporiteľňa, a.s.

Hovorkyňa Miriam Fuňová:

Bazilej II - slovenské banky sa v roku 2006 musia pripraviť na zavedenie predpisov Bazilej II. Pre banky členských krajín EÚ začnú v roku 2007 platiť nové predpisy o kapitálovej primeranosti. Na zavedení nových predpisov Bazilej II už teraz intenzívne pracujeme. Okrem prestavania vnútorných procesov v banke sa snažíme na zmeny pripraviť aj klientov.

Zavedenie eura - Slovensko sa

pripravuje na vstup do eurozóny 1. januára 2009. Vzhľadom na rozsah predpokladaných zmien a analýz, ktoré musíme uskutočniť, sme začali s prvými krokmi už teraz. Súčasťou opatrení bude implementácia nevyhnutných zmien v oblasti informačných technológií, produktov, účtovníctva, platobného styku, nezabúdame ani na školenia zamestnancov.

Spotrebiteľské správanie - aj napriek očakávanému nárastu úrokových sadzieb a zvyšujúcej sa zadĺženosti slovenských domácností sme presvedčení, že trh s úvermi bude aj naďalej výrazne rásť. Záujem o Zaistený vklad ukazuje, že konzervatívni investori dávajú stále vo väčšej miere prednosť zaisteným formám investovania pred klasickými termínovanými vkladmi.

Tatra banka, a.s.

Riaditeľ Public Relations Roman Začka:

Na začiatku tohto roka vstúpila do platnosti nová legislatíva, ktorá má posilniť pozíciu veriteľov a zrýchliť procesy v rámci konkurzných konaní. Zaviedla aj inštitút osobného bankrotu, ktorý doteraz na Slovensku nebol možný. Podľa novely zákona o Policajnom zbore sa zvyšuje predpísaná úroveň dodržiavania bezpečnosti. Všetky objekty bánk sú zabezpečené kamerovým bezpečnostným systémom s 24-hodinový kvalitným záznamom.

UniBanka, a.s.

Hovorkyňa

Katarína Ševčíková:

Najväčšie zmeny sa očakávajú v oblasti spotrebných úverov. V roku 2006 by mala byť prijatá nová Európska smernica o spotrebných úveroch.

V roku 2006 naša banka pristúpi ku Dohovoru o dobrovoľnom kódexe o poskytnutí predzmluvných informácií, súvisiacich s úvermi na bývanie. Dohovor má za cieľ viac informovať klientov o výške všetkých poplatkov, s ktorými sa stretne počas úverového procesu. Pritom nejde len o samotné poplatky banky, ale aj o rôzne iné úkony, ako napríklad notárske poplatky a podobne.

VÚB banka, a.s.

Hovorkyňa

Alena Walterová:

Okruh legislatívnych návrhov na rok 2006 súvisí predovšetkým so záväzkami SR implementovať smernice EÚ. Novela zákona o bankách zavádza novú informačnú povinnosť bánk v oblasti cien za služby. Očakávame aj novelizáciu zákona o cenných papieroch (implementácia Smernice o ponukách na prevzatie, ktorá upravuje možnosť odkúpenia akcií minoritných akcionárov akcionárom s podielom minimálne 90 % na základnom imaní spoločnosti).

V roku 2006 očakávame zvyšovanie "bankovej gramotnosti" spotrebiteľov, na ktorom sa chceme aktívne podieľať, lebo vzdelávanie a osveta zákazníkov je jedným z našich cieľov. V minulom roku sme vydali brožúru Úvery s rozumom, ktorá je vhodnou pomôckou pre každého občana, ktorý uvažuje o akomkoľvek type úveru, prípadne už nejaký úver má. Cieľom publikácie je predovšetkým osveta a zlepšenie informovanosti občanov nielen o možnostiach, ale aj o povinnos-tiach a potenciálnych rizikách, ktoré z úverov, pôžičiek a hypoték plynú. V tomto roku plánujeme v tomto trende pokračovať a chceli by sme vydať ďalšie brožúry, ktoré klientom pomôžu lepšie sa orientovať v bankovej problematike.

Istrobanka, a.s.

Generálna tajomníčka

Elena Penzes - Strobl:

Po vstupe do Európskej únie došlo a neustále dochádza k transpozícii noriem EÚ do právneho poriadku Slovenskej republiky. Všetky právne normy, upravujúce podnikanie bánk a pobočiek zahraničných bánk na našom území sú viac-menej už zosúladené s právom Európskej únie. Veľké zmeny pre bankových klientov vyplývajú z prísnych pravidiel riadenia rizík a obozretného podnikania úverových inštitúcií, z noriem o ochrane spotrebiteľa a podobne. Banky v minulom roku úzko spolupracovali s orgánmi štátnej správy na príprave pozícií SR voči aktivitám EÚ napríklad v oblasti rozvoja hypotekárneho bankovníctva. Banky už aktívne využívajú úverový register fyzických osôb.

ČSOB a.s.

Vrchný riaditeľ

Daniel Kollár:

Žiadna z očakávaných legislatívnych zmien, ktoré sa pripravujú v tomto roku, nebude mať na ČSOB a našich klientov výrazný vplyv. Podnikateľské prostredie bánk na Slovensku zostáva naďalej otvorené a vysoko konkurenčné. Čo však určite bude pokračovať, je pozitívny trend v úveroch. Rastúci trh hypoték aj spotrebných úverov ukazujú, že bežný slovenský spotrebiteľ vďaka vyšším reálnym príjmom nemá problém čerpať úver na bývanie alebo osobnú spotrebu. Hypotéky sa už aj na Slovensku stali dostupným produktom pre široké vrstvy. Vzhľadom na nízku mieru zadĺženia predpokladáme, že

predaj úverov bude ďalej výrazne stúpať.

Ľudová banka, a.s.

Jana Lukáčová, riaditeľka útvaru marketing/PR:

V roku 2006 očakávame akceleráciu procesov, súvisiacich s implementáciou novej bazilejskej dohody (Bazilej II) o kapitálovej primeranosti. V tejto súvislosti možno očakávať finalizáciu procesov spojených s novým spôsobom ohodnocovania všetkých typov rizík (úverové, operačné...). Pre klientov by to malo znamenať, že dobrá platobná disciplína bude rezultovať do lepších podmienok úverov pre "disciplinovaných" klientov a naopak.

Očakávame, že dynamický rast slovenskej ekonomiky bude pokračovať a priblíži sa k 7 %. V súvislosti s vysokým tempom ekonomického rastu možno očakávať aj mierne zvýšenie celkovej cenovej hladiny (teda inflácie), ktorá bude rozhodujúcim spôsobom ovplyvňovať rozhodovanie NBS o zvyšovaní úrokových sa-dzieb. V konečnom dôsledku to ovplyvní aj vývoj úrokových sadzieb na medzibankovom trhu, a teda možno očakávať aj mierne zvýšenie úrokových sadzieb na vkladov, ale aj úveroch. Limitujúcim faktorom pri raste úrokových sadzieb úverov bude silný konkurenčný boj na slovenskom bankovom trhu. V tejto súvislosti možno predpokladať pretrvávajúci tlak na konkurencieschopnosť jednotlivých bankových subjektov, z čoho môže vyplynúť potenciálna fúzia materských spoločností (ako napr. UniCredito

a HVB). (ere)