Z boja medzi Telecomom a Slovanetom už sa stáva mediálna prestrelka. Na snímke prezident Telecomu Miroslav Majoroš (hore) a výkonný riaditeľ Slovanetu Peter Máčaj. FOTO - SITA
BRATISLAVA - Boj proti viazaniu vysokorýchlostného pripojenia na internet DSL na klasickú telefónnu linku sa zostril. Alternatívny poskytovateľ internetu Slovanet organizuje prieskum, v ktorom môžu používatelia internetu vyjadriť svoj názor na odmietavý postoj bývalého monopolu k poskytovaniu internetových prípojok bez telefónnej služby.
"Nesúhlasíme s tým, že Slovak Telecom núti všetkých užívateľov rýchleho internetu, aby si od neho kupovali aj telefónny program, aj keď cez pevnú linku netelefonujú," povedal marketingový riaditeľ Slovanetu Roman Greguš.
Telecom vrátil úder: "Evidujeme sťažnosti zákazníkov, napríklad na neetický postup spoločnosti Slovanet, ktorá využíva nedostatočnú informovanosť zákazníkov o obchodných podmienkach," povedal pre SME hovorca Telecomu Radoslav Bielka. Títo zákazníci podľa neho žiadajú Telecom o radu, ako v prípade nespokojnosti so službami alternatívneho operátora vypovedať zmluvu.
Podstatou sporu je, že Telecom poskytuje službu rýchleho pripojenia ST DSL s povinnosťou odoberať súčasne aj telefónny paušál ST Standard alebo vyšší. Telekomunikačný úrad pritom v rozhodnutí z októbra 2005 vyhlásil, že služby nemožno viazať ani v prípade, keby povahovo súviseli. Telecom tak neurobil a po 1. januári naďalej vyberá od všetkých užívateľov aDSL poplatky aj za telefón aj za internetovú prípojku.
Autor: ik