ci bývalej jednotky ochrany práv pacientov, ktorá bola pôvodne na ministerstve zdravotníctva. Pri riešení sťažností na úrad postupuje podľa zákona o sťažnostiach. Sťažnosť môže pacient podať písomne ale aj telefonicky, vtedy ju pracovník musí zapísať. Úrad musí sťažovateľovi odpísať do 30 dní.
Regionálne pobočky úradu
BRATISLAVA - tel. 02 - 4025 1511, 4025 1232, fax 02 - 4025 1144, Nemocnica Podunajské Biskupice, Krajinská 91, 821 06 Bratislava 214, e-mail: ba-udzs@udzs.sk
TRNAVA - tel. 033 - 55 04 103, fax 033 - 55 04110, Prechodná 1, 917 01 Trnava, e-mail: tt-udzs@udzs.sk
TRENČÍN - tel. 032 - 6401258, Nemocničná 4, 911 01 Trenčín, e-mail: tn-udzs@udzs.sk
NOVÉ ZÁMKY - Komárňanská cesta č.1, 940 01 Nové Zámky, e-mail: nz-udzs@udzs.sk
BANSKÁ BYSTRICA - tel. 048 - 413 42 95, fax 048 - 413 41 44, Hviezdoslavova 19, 974 01 Banská Bystrica, e-mail: bb-udzs@udzs.sk
MARTIN - tel. 043 - 422 00 91, fax 043 - 422 00 90, Kuzmányho 27, 036 01 Martin
e-mail: mt-udzs@udzs.sk
PREŠOV - tel. 051 - 748 17 18, fax 051 - 748 17 14, Levočská 3, 080 03 Prešov
e-mail: pr-udzs@ udzs.sk
KOŠICE - tel. 055 - 727 92 10, fax 055 - 727 92 18, Floriánska 19, P.O. Box G-44, 043 74 Košice, e-mail: ke-udzs@udzs.sk