Výdavky priemernej rodiny na elektrinu už teraz tvoria 15 až 20 percent z príjmov domácnosti. Stredoslovenská energetika sa aj preto snaží poskytovať zákazníkom čo najväčší servis. Na webovej stránke si dokonca môžu prepočítavať odhadovanú spotrebu energie, nájdu rady, ako šetriť a podobne.
Spoločnosť postupne redukuje svoje obchodné kancelárie, čo sa nestretlo s veľkým pochopením občanov. Podľa Radoslavy Gbelskej však telefonické zákaznícke centrá vybavia viac ľudí. "Štyridsať pracovníkov telefonického centra ročne vybaví asi 245-tisíc telefonátov, čo je viac ako v pôvodných obchodných kanceláriách," tvrdí.
Stredoslovenská energetika je členom skupiny Electricité de France a dodáva elektrickú energiu pre takmer 700-tisíc zákazníkov na strednom Slovensku. (wm)
