Splátkový predaj prostredníctvom katalógov využíva z roka na rok viac Slovákov. Má to viacero výhod. V pokoji vlastného bytu si preštudujete ponuku, tovar vám donesú až domov a vám už potom ostáva iba splácať dohodnuté mesačné splátky. S tým, že tovar preplatíte, človek
v podstate počíta. Každý komfort niečo stojí.
Aj ten splátkový.
Kremničanka Ingrid Popová robí obchodnú reprezentantku Trianglu už niekoľko rokov popri svojom stálom zamestnaní. "Sprostredkujem nákup hlavne pre pomerne široký okruh mojich známych a členov rodiny. Tí už vedia, že ak si chcú niečo
z katalógu objednať, obrátia sa na mňa. Na nejakej intenzívnejšej reklame však nepracujem, nie je to pre mňa hlavný zárobok. Skôr zaujímavá bokovka," dodáva.
Počas niekoľkých rokov už zistila, že pre mnohých jej klientov sa stáva listovanie v katalógoch aj spestrením času. "Viem, že mnohí ľudia si v katalógoch listujú opakovane. Najprv cielene, keď si chcú kúpiť niečo konkrétne, neskôr už viac zo záujmu. Nie je však zriedkavosťou, že sa im v katalógu zapáči vec, o ktorej pôvodne ani neuvažovali. Majú však dosť dlhý čas na premýšľanie a často padne rozhodnutie kúpiť si niečo, čo náhodne objavili," hovorí Ingrid. Jednotlivé katalógy má aj ona podrobne preštudované, aby dokázala svojim známym poradiť. V malíčku má aj výpočet splátok a vždy sa snaží poradiť najvýhodnejšiu formu splátok. "Beriem to tak, že sú to moji priatelia. Pri výbere splátok uvažujem rovnako, ako keby som kupovala sama. V tom duchu im vždy aj poradím," hovorí.
Ingrid tvrdí, že menšie a chudobnejšie regióny majú v prípade splátkového predaja určitú výhodu. "Vidím to aj v Kremnici. Ľudia tu jednoducho nemajú hotovosť na nákup priamou platbou a splátkový predaj využívajú často. Svoje zohráva aj fakt, že v meste nie sú veľké obchodné centrá, kde by si nakúpili naprík-lad elektroniku. Do Banskej Bystrice to majú okolo päťdesiat kilometrov a tí, čo nemajú auto, by zaplatili nemalé peniaze za dovezenie tovaru," dodáva. Mnohí ľudia vidia preto výhodu Triangla aj v tom, že im tovar vyložia priamo pred dverami.
Hoci Ingrid dokáže spro-
stredkovať nákup tovaru aj
z katalógu o bývaní, podstatne väčší záujem je podľa nej o klasický trianglovský hypermarket, kde sú rôzne druhy tovaru: "Objednávky z nábytkového katalógu sú veľmi zriedkavé. Ľudí niekedy odradí, že dodávka nábytku trvá v niektorých prípadoch až šesť týždňov. Iných neuspokojí ani fakt, že nábytok im príde v demontovanom stave. Ak si ho objedná napríklad žena, ktorá žije sama, už musí uvažovať nad brigádnikmi, ktorí by jej ho poskladali."
Naopak - najväčší záujem je
o bielu techniku, televízory či domáce kiná. Ingrid však už sprostredkovala aj predaj trocha neobvyklého sortimentu - naprík-lad kompresora či miešačky.
Podľa nej sa mnohí ľudia už dopredu tešia na vydanie aktuálnych katalógov a hneď zisťujú aká ponuka v nich pribudla
a ako sa pohli ceny. "Ešte väčší záujem ako o katalógy je však
v poslednom období o akciové letáky, ktoré spoločnosť doručuje do domácností. Ľudia si objednávajú predovšetkým z nich, lebo často sú tam lákavé cenové ponuky," hovorí. Hoci
v poslednom čase prišla spoločnosť Triangel aj s ponukou pevných 300-korunových splátok na všetky druhy tovaru, ľudia zatiaľ túto ponuku príliš nevyužívajú. "Každý sa zrejme snaží, aby preplatil čo najmenej a tak dávajú prednosť hlavne tridsaťpercentnej akontácii a splátkam na desať či dvanásť mesiacov," hovorí Ingrid.
Medzi jej klientky patrí aj suseda Dagmar Lacková. "Je to výhodný obchod. Ak sa chcem
o niečom poradiť, stačí mi prejsť od dverí k dverám," hovorí Dagmar. Priznáva, že aj ona si nové katalógy prezerá veľmi rada. "Ak žije človek v tomto regióne, kde ľudia zarobia pár korún, nemá inú možnosť, ako nakupovať na splátky. Ja som ju využila opakovane a som spokojná," hovorí Dagmar. Katalógy študuje vždy veľmi podrobne a nič jej neutečie. Takýmto spôsobom už kúpila počítač aj televízor. S uhrádzaním splátok nikdy nemala problémy. "Človek dopredu vie, že to zaplatiť musí a zariadi sa podľa toho," dodáva. Výhodnejšie podľa nej sú menšie mesačné splátky na dlhšie obdobie, aj keď v tomto prípade rodina tovar preplatí viac.
"Som spokojná, na akej báze tento splátkový predaj funguje. Ak som v obchode, zvyčajne sú tam aj iní zákazníci a ste pod určitým tlakom. Ak sa rozhodujete dlho, alebo dlhšie zabávate predavača, môžu sa na vás pozerať s nevôľou. Tu to nehrozí. Môžem sa rozhodovať deň, mesiac aj rok," dodáva Dagmar.
Aj pani Eva z Veľkého Krtíša už ponuku z katalógu neraz vy-užila. V jednom prípade sa dokonca rozhodla pre kúpu drahšej veci - sedacej súpravy za takmer 25-tisíc. "Priznám sa, mali sme trocha obavy. Ja si neviem nájsť zamestnanie už tretí rok, manželova práca je tiež neistá. Naša sedačka bola však už v hroznom stave a hanbili sme sa na ňu posadiť návštevy," hovorí Eva. Rozhodli sa pre rohovú sedaciu súpravu, ktorá sa im k bytu a doplnkom hodila farebne. Tridsaťpercentnú splátku zaplatili vo výške viac ako sedem tisíc korún a zvyšok splácali po takmer tisíc osemsto korún. Pani Eva po celý čas splácania myslela hlavne na to, aby manžel neprišiel o prácu. "Zvládli sme to, aj keď raz či dva razy sme so splátkou meškali. Hneď nám však prišlo upozornenie, že sme nedodržali splátkový kalendár," dodáva Eva. V súčasnosti už uvažujú o kúpe tovaru na splátky opäť. Tento raz by to mal byť počítač pre syna.
Psychologička Dana Mrázová je presvedčená, že splátkový predaj je pre ľudí príťažlivý hlavne preto, že nemajú dosť peňazí, aby si kúpili tovar v hotovosti. Okrem racionálneho momentu je tu však aj iný - ľudia v katalógoch a ponukách listujú radi
a niekedy to môže prekročiť aj rozumnú mieru. "Je to niečo podobné ako pri chorobnej forme nakupovania. Za pár hodín sa dá minúť výplata, v prípade splátkového predaja hrozí niečo iné. Aj tu si niekedy dovolíme objednať veci, ktoré náš rodinný rozpočet v najbližších rokoch neunesie a s tým už môže byť spojený vážnejší problém. Psychologička preto radí - nakupovať áno, ale s rozumom v hrsti. "Ľudovo povedané - vyskakovať iba potiaľ, pokiaľ mi to rodinný rozpočet umožní," dodáva.
Nesplácanie či meškanie po-vinných splátok môže totiž
v rodine spôsobiť vážne, navyše nechcené problémy.
(eta)
