Neprichádzajte o odoberané témy, autorov a dôležité správy zo SME len preto, že vám pošta končí v spame, alebo v reklame.

Každý prevádzkovateľ e-mailových schránok má iné pravidlá a spam filtre, podľa ktorých vyhodnocuje prichádzajúcu poštu. Ak ste sa prihlásili na odber newslettrov, tém, či autorov denníka SME, máme pre vás jednoduchý návod, aby už nikdy neskončili v spame.

Gmail

1. Prihláste sa do svojho Gmail účtu.
2. Kliknite na ikonu ozubeného kolieska vpravo hore a potom kliknite na Nastavenia.
3. Prejdite na Filtre a blokované adresy a kliknite na Vytvoriť nový filter.
4. V sekcii Od koho zadajte e-mailovú adresu odosielateľa, ktorého chcete ponechať mimo priečinka Spam, alebo zadajte „SME“ do riadka Obsahuje slová.
5. Kliknite na Vytvoriť filter.
6. Začiarknite políčka Nikdy neodoslať do spamu a Použiť filter aj na zodpovedajúce konverzácie. Znova kliknite na Vytvoriť filter.

Týmto spôsobom zabránite tomu, aby e-maily od SME pristávali vo vašom spam priečinku, resp. v priečinku s reklamami.

Outlook

1. Prejdite do priečinka nevyžiadanej pošty a vyhľadajte „SME“.
2. Vyberte e-mail, ktorých odosielateľa chcete pridať do zoznamu Bezpečných Odosielateľov.
3. Kliknite naň pravým tlačidlom a v ponuke vyberte Nevyžiadaná pošta. Kliknite na Nikdy Neblokovať Odosielateľa.
4. Následne sa zobrazí okno, ktoré vám ukáže, že odosielateľ bol pridaný do zoznamu Bezpečných Odosielateľov.
5. Kliknite na tlačidlo OK.

Táto e-mailová adresa sa odteraz nebude filtrovať do priečinka Nevyžiadaná pošta.

Apple Mail

1. V programe Apple Mail kliknite na Mail (vpravo vedľa loga Apple) a potom Nastavenia.
2. Kliknite na kartu Správanie odpadu.
3. V časti Nasledujúce typy správ sú vyňaté z filtrovania odpadu sa uistite, že je začiarknuté políčko Odosielateľ správy je medzi mojimi kontaktmi.
4. Ak chcete rozšíriť rozsah svojho zoznamu, začiarknite aj políčko Odosielateľ správy je medzi mojimi predchádzajúcimi príjemcami.
5. Zatvorte okno s nastaveniami. Všetky e-maily od kohokoľvek vo vašich kontaktoch budú odteraz vyňaté zo spamu.
6. Vyhľadajte e-mail od nás vo svojej nevyžiadanej pošte. Môžete jednoducho vyhľadať ''SME'' a potom otvoriť akýkoľvek e-mail od nás.
7. V hornej časti e-mailu kliknite na šípku pri odosieľateľovi.
8. Vyberte Pridať do kontaktov.

Hotovo! Takto zabránite tomu, aby vám e-maily zo SME chodili do priečinka nevyžiadanej pošty.

Yahoo

1. Prejdite do priečinka Spam (v službe Yahoo niekedy známy aj ako Bulk).
2. Vyhľadajte „SME“. Kliknite na e-mail, ktorý ste od nás dostali, alebo kliknutím na políčko vedľa správy začiarknite.
3. Kliknite na tlačidlo Toto nie je spam, ktoré sa zobrazí v hornej časti doručenej pošty. Tým sa táto správa a všetky ostatné správy z danej e-mailovej adresy odošlú do doručenej pošty.

Yahoo nebude naďalej tento kontakt vnímať ako spam.

Využívam iného poskytovateľa

Nenašli ste si v zozname poskytovateľa vášho e-mail klienta? Napíšte nám a my vám pošleme detailný návod prispôsobený vašim potrebám.

Maily od SME.sk mi vôbec nechodia

V niektorých prípadoch sa môže stať, že maily od nás vám vôbec neprídu, keďže niektorí sprostredkovatelia používajú filtre, ktoré neumožňujú doručenie do vašej mailovej schránky. Ak je toto váš prípad, neváhajte sa na nás obrátiť.