Možnosť vyberať pri platení hotovosť sa nazýva cash-back. V praxi funguje tak, že zákazník pri platení kartou v obchode povie, že si chce ešte nejakú sumu vybrať v hotovosti. Predavač ju potom pripíše na účtenku a z účtu mu banka strhne peniaze za nákup spolu so sumou, ktorú si vybral. Vo viacerých krajinách západnej Európy funguje táto služba už niekoľko rokov.
"V praxi sa v jednom procese spracovania uskutočnia dve transakcie - jedna platba a jeden výber v hotovosti. Dve transakcie sa musia objaviť aj v dokladoch pokladnice a aj klientovi na výpise z účtu," vysvetľuje hovorkyňa Slovenskej sporiteľne Eva Güttlerová. Aby to mohlo fungovať, musí túto službu podporovať pokladnica, POS-terminál, banka aj kartová spoločnosť. "Zavedenie tejto služby teda znamená pomerne komplexnú zmenu u všetkých účastníkov," hovorí Güttlerová.
"Pilotný projekt je plánovaný na budúci rok. Celý proces je momentálne v štádiu overovania technických parametrov a spôsobilosti súčasných systémov vytvoriť kompatibilnú platformu s novou technológiou," potvrdil regionálny manažér VISA Europe pre Slovensko Miroslav Kozler.
Z oslovených bánk len VÚB banka spresnila, že by chcela začať poskytovať službu už budúci rok. Hovorkyňa banky Alena Walterová však zatiaľ nevedela uviesť, ako to bude s poplatkami. Ostatné banky nevedeli odhadnúť, kedy by mohli službu poskytovať.
Obchodné reťazce nemajú o výber v hotovosti priamo pri pokladniciach veľký záujem. Len hovorkyňa spoločnosti Carrefour Jana Havlíčková potvrdila, že sa v súčasnosti zaoberajú touto problematikou. Oľga Hrnčiarová zo siete Tesco Stores povedala, že o zavedení tejto služby v súčasnosti neuvažujú a hovorca Kauflandu Michael Šperl odkázal zákazníkov na výber peňazí z bankomatov, ktoré majú v predajniach.
PETER CSERNÁK
