a, odvolávajúceho sa na to, že služba nie je v súlade s vytvorením konkurenčného prostredia a bezpečnosťou na internete, mali zastaviť službu do 20. apríla. Podľa hovorcu ST Ľubomíra Štancla sa ST proti prvému listu ministerstva vyzývajúcemu na pozastavenie ST Online START telekomunikácie odvolali, ale po doručení druhého listu nariadenie akceptovali a pozastavili diskutabilnú službu. Podľa Ľ. Štancla bolo rozhodnutie MDPT prekvapujúce, keďže predtým ministerstvo povolilo poskytovanie tejto služby, ktorá sa stretla s priaznivou reakciou verejnosti. Okrem toho hovorca ST vyhlásil, že do termínu zastavenia poskytovania ich produktu nebola narušená bezpečnosť internetu.

Zdroj blízky telekomunikáciám obvinil MDPT, že podľahlo nátlaku záujmových skupín, keď vyzvalo ST, aby prerušili poskytovanie služby ST Online START. Podľa tohto zdroja výhrady voči problematickej službe nemal ani Protimonopolný úrad (PÚ) SR, ani Eurocert, ktorý robil pre ST audit bezpečnosti ST Online START.

Eurocert sa však aj napriek tomu, že nemá kompetenciu rozhodovať v otázkach týkajúcich sa internetu, vyjadril, že ST Online START nie je najvhodnejší z hľadiska bezpečnosti. Na obvinenia reagoval generálny riaditeľ sekcie pošty a telekomunikácií MDPT Stanislav Vanek. Podľa jeho vyjadrenia PÚ, ktorý sa zúčastnil na rokovaniach medzi ST, MDPT a poskytovateľmi internetu, mal proti službe všeobecné výhrady, ale v konečnom dôsledku sa priklonil na stranu ministerstva. S. Vanek poprel, že by na MDPT bol vyvíjaný nátlak zo strany poskytovateľov internetu. Naopak, ministerstvo malo námietky proti postupu Asociácie poskytovateľov internetu (API), keď zablokovala prístup klientov ST využívajúcich ST Online START na svoje internetové stránky. API na tento krok nemala právo, pretože podľa licencie je poskytovateľom verejnej služby. Okrem toho S. Vanek povedal, že MDPT vyzvalo Slovenské telekomunikácie, aby vstúpili do API.

Podľa S. Vaneka by "internet zadarmo", ako službu prezentovali ST, v modifikovanej podobe mali spustiť v druhej polovici tohto roka. Nová forma počíta so zavedením registrácie a umožnením poskytovania tohto produktu aj ostatnými providermi.