Neviďme vždy chyby len na našej strane

Zaujímavú skúsenosť uviedol Bartolomej Gurský z Košíc vo vašom denníku 30. 1. 1998 v článku "Nespoľahlivá slovenská pošta". Pripomenulo mi to jeden nechtiac vypočutý rozhovor. O podobnom prípade, ale s iným koncom, sa rozprávali dve ženy, keď som cestoval

v električke z práce. Kolega jednej z nich v Bratislave vraj vybavoval reklamácie istej Košičanky, ktorá dostávala (aj nedostávala) listy od manžela z USA, vyslaného na pracovný pobyt. Reklamácie boli neúspešné, lebo ani podávajúci, ani adresát nevedeli dokázať, že listy boli podané. Pošta v USA vždy dala vyjadrenie presne také, ako píše B. Gurský vo svojom článku, že list opustil územie USA. Raz však vraj prišla adresátka na poštu, kde vybavovali jej reklamácie, a povedala, čo sa dozvedela od svojho manžela. Tomu, keď už viacerý raz reklamoval v USA list, ktorý do Košíc nedošiel, pošta v USA priznala svoju chybu, aj keď mu za to nič nedala. Až neskôr sa náhodne dozvedel, že prichytili zamestnanca pošty v New Yorku. Tento využíval poznatky o tom, že sa v cudzine niekedy strácajú listy, a preto obyčajné listy ani neodosielal. Nemusel o nich viesť žiadnu evidenciu, a preto ani pošte nikto nemohol tvrdiť, že list odoslal. Ak však pošta má také informácie, ako to bolo v spomínanom rozhovore, bolo by dobré, keby informovala o tom aj iných svojich zákazníkov Nemusela by potom počúvať, že všade je pošta spoľahlivá, len u nás nie.

SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

SkryťVypnúť reklamu

Autor: PETER FARKAS, Košice

SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME

Komerčné články

  1. Zlaté vajcia nemusia byť od Fabergé
  2. Leto, ktoré musíš zažiť! - BACHLEDKA Ski & Sun
  3. CTP Slovakia sa blíži k miliónu m² prenajímateľnej plochy
  4. Ako mať skvelých ľudí, keď sa mnohí pozerajú za hranice?
  5. Expertka na profesijný rozvoj: Ľudia nechcú počuť, že bude dobre
  6. Zažite začiatkom mája divadelnú revoltu v Bratislave!
  7. Myslíte si, že plavby nie sú pre vás? Zrejme zmeníte názor
  8. Jeho technológie bežia, keď zlyhá všetko ostatné
  1. Leto, ktoré musíš zažiť! - BACHLEDKA Ski & Sun
  2. Slovensko oslávi víťazstvo nad fašizmom na letisku v Piešťanoch
  3. CTP Slovakia sa blíži k miliónu m² prenajímateľnej plochy
  4. Zlaté vajcia nemusia byť od Fabergé
  5. V Košiciach otvorili veľkoformátovú lekáreň Super Dr. Max
  6. Ako mať skvelých ľudí, keď sa mnohí pozerajú za hranice?
  7. Ako ročné obdobia menia pachy domácich miláčikov?
  8. Probiotiká nie sú len na trávenie
  1. Myslíte si, že plavby nie sú pre vás? Zrejme zmeníte názor 6 564
  2. Expertka na profesijný rozvoj: Ľudia nechcú počuť, že bude dobre 6 280
  3. Unikátny pôrod tenistky Jany Čepelovej v Kardiocentre AGEL 4 708
  4. V Košiciach otvorili veľkoformátovú lekáreň Super Dr. Max 4 074
  5. CTP Slovakia sa blíži k miliónu m² prenajímateľnej plochy 3 251
  6. Jeho technológie bežia, keď zlyhá všetko ostatné 2 924
  7. Ako mať skvelých ľudí, keď sa mnohí pozerajú za hranice? 1 846
  8. The Last of Us je späť. Oplatilo sa čakať dva roky? 1 413
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťZatvoriť reklamu