Užívateľkou telefónu som už niekoľko rokov. V roku 1997 som sa vydala a prijala som manželovo priezvisko. Po svadbe som postupne navštevovala všetky dôležité inštitúcie (poisťovne, sporiteľňu, bytový podnik, plynárne, elektrárne a ďalšie), aby som im túto zmenu mohla oznámiť. Všade to išlo bez problémov a bez zbytočných byrokratických ťahaníc, len v Slovenských telekomunikáciách zrejme platia staré socialistické postupy. Myslela som si, že keď k nim prídem a predložím občiansky preukaz s novým priezviskom, že pracovníčka si sadne k počítaču, vyvolá na obrazovku môj dotazník, niekoľkými "klikmi" urobí zmenu a za niekoľko minút bude vec vybavená. Žiaľ, mýlila som sa. Pracovníčka síce sedela za počítačom v moderne vybavenej kancelárii, ale počítača sa ani nedotkla. Dala mi štvorstránkový dotazník, ktorý som musela podrobne vyplňovať, ako keby som prvýkrát žiadala o zapojenie telefónu. Veď všetky údaje o mne už majú niekoľko rokov. Najviac ma zarazilo, keď odo mňa žiadala kópiu sobášneho listu, ktorú si potrebujú ponechať. Zaujíma ma, načo potrebujú telekomunikácie môj sobášny list, prečo sa užívateľa vôbec pýtajú, z akých dôvodov si zmenil priezvisko. Priezvisko si občan môže zmeniť nielen pri sobáši, ale i z iných dôvodov, a to rovnako žena ako muž. Prečo sa telekomunikácie starajú do mojich čisto súkromných záležitostí? Čo ich je do toho, prečo som si zmenila priezvisko? Ďalší šok som zažila o niekoľko dní po tomto strašne "dôležitom" akte. Slovenské telekomunikácie mi doporučeným listom oznámili, že súhlasia so zmenou môjho priezviska. Aby tých šokov nebolo málo, vo vyúčtovaní mi strhli poplatok za prevod účastníctva 61,50 Sk. Asi požiadam právnika o posúdenie pojmu prevod účastníctva, pretože ja sa nepamätám, že by som previedla účastníctvo telefónu. Ohlásila som len zmenu priezviska. Až pri návšteve budovy Slovenských telekomunikácií v Košiciach na Triede SNP som pochopila, prečo sa zvyšujú poplatky za telefón. Luxusné vybavenie kancelárií, elektronické otváranie dverí na chodbách, byrokratický aparát pekne odetý v moderných kostýmoch, to stojí nejaký peniaz. Len kúsok od tejto budovy stojí ďalšia štátna budova - nemocnica, ktorá nemá peniaze ani na obväzy.
Autor: VALÉRIA KRAJŇÁKOVÁ, Košice