Zákazníci, ktorých zvyčajne víta vyleštená miestnosť, sa musia vopred objednať.

Ceny sa pohybujú od päťsto do tisíc korún za hodinu opravovania. V dielňach sú diagnostické prístroje vyrobené presne pre danú značku auta. Preto napríklad servis Volvo neopravuje autá Mercedes alebo Škoda neopravuje Peugeoty a naopak.

Náhradné súčiastky používajú vždy len originálne, občas na ne treba dlhšie čakať. Väčšina servisov po väčších a drahších opravách auto povysáva a poumýva zvonku aj zvnútra.