Poistenie majetku proti živelným pohromám vôbec nemusí byť zárukou preplatenia škody poisťovňou napríklad v prípade zásahu domu bleskom. Presvedčil sa o tom klient poisťovne Kooperativa Dalibor Černička. "Minulý rok v auguste bola búrka a blesk nám na dome poškodil kotol, zabezpečovacie zariadenie a satelit. Celková škoda bola asi 120-tisíc korún. Poisťovňa však odmietla preplatiť škodu, pretože jej zamestnanec nenašiel žiadny dôkaz o tom, že blesk udrel priamo do domu," hovorí Černička.

Poisťovni predložil revízne správy o tom, že poškodenie spotrebičov nemohlo spôsobiť prepätie v sieti, ale musel to byť blesk. Poisťovňa si našla spôsob, ako sa preplateniu škody vyhnúť. Podľa jej hovorkyne Zuzany Wagnerovej z poistnej zmluvy vyplýva, že "pre účely poistenia a poistného krytia musí ísť o priamy zásah blesku do miesta poistenia". Likvidátori poisťovne podľa Wagnerovej nenašli žiadne stopy po zásahu bleskom a hoci revízne správy potvrdzujú, že škody spôsobil blesk, podstatné pre poisťovňu je, že neudrel priamo do domu. "V danom prípade nešlo o priamy zásah blesku do miesta poistenia, ale o škodu vzniknutú prepätím v dôsledku zásahu blesku mimo adresy rizika," povedala Wagnerová.

Majiteľovi domu nestačil ani argument, že poškodenie nemohlo spôsobiť prepätie v elektrickej sieti, čo potvrdila aj skutočnosť, že žiadny iný dom v susedstve poškodený nebol a jeho vlastný dom je chránený prepäťovou ochranou. Ak by cez ňu prešlo prepätie spôsobené bleskom, poškodila by sa. Bola však neporušená. Aj zabezpečovací systém bol zničený na vstupe z dátových liniek, ktoré nie sú napojené na elektrickú sieť, ale spájajú len jednotlivé senzory. "Poisťovňa mi nevysvetlila, ako sa mohlo prepätie dostať vzduchom na moje dátové vedenie alarmu bez toho, že by poškodilo okolité nehnuteľnosti," hovorí Černička.

Hoci hovorkyňa poisťovne tvrdí, že na preplatenie škody je nevyhnutný priamy zásah domu bleskom, na infolinke Kooperativy povedia niečo iné. "Poistenie sa netýka len priameho zásahu bleskom, ale aj keď škoda vznikne napríklad prepätím v elektrickej sieti. V takom prípade je potrebné doručiť potvrdenie z meteorologickej stanice, že v danej lokalite bola búrka." Černička však vraví, že poisťovňa od neho žiadny taký doklad nežiadala a jej pracovník len hľadal stopy po priamom zásahu bleskom.

Ani klienti ostatných poisťovní si nemôžu byť istí, že nedopadnú podobne. Viaceré poisťovne potvrdili, že preplácajú len priamy zásah bleskom a je potrebné preukázať, že blesk udrel priamo na poistenú nehnuteľnosť. "V základnom poistení domácnosti je krytý bezprostredný prechod blesku na poistenú vec, so zanechaním stôp," povedala hovorkyňa poisťovne Allianz-Slovenská poisťovňa Lucia Muthová. Poistenie prepätia v dôsledku blesku obsahuje len drahšie poistenie. Rovnako je to aj v ostatných poisťovniach. Buď si treba zakúpiť drahšiu poistku, alebo si zaplatiť špeciálne pripoistenie. Uniqa však umožňuje poistiť prepätie len podnikateľom.