Okná sú dôležitým prvkom stavby. Napriek tomu, že majú estetickú funkciu a spájajú obyvateľov domu s okolím, musia spĺňať veľmi náročné technické kritériá. Musia byť dostatočne veľké, aby primerane osvetlili interiér, ale musia miestnosti aj dostatočne chrániť pred zimou, či zabezpečovať vetranie. Práve okná - ich výber aj osadenie - robia mnohým stavebníkom problémy.

1. Chcem si vymeniť v byte okná a neviem sa rozhodnúť medzi plas-tovými a drevenými. Počul som, že plastové okná sú farebne nestále  a že nemajú ani také dobré tepelnoizolačné vlastnosti ako drevené. Je to pravda?
Jozef V., Dunajská Lužná

Kvalitné plastové profily sú vyrábané z PVC, ktorého farebná stálosť je zaručená špeciálnymi stabilizátormi. Plastové okná sú na trhu už asi 40 rokov a ich vývoj za ten čas tak pokročil, že renomovaní výrobcovia poskytujú na biele plastové profily záruku až 10 rokov. Porovnanie s drevenými oknami by sa dalo zjednodušiť nasledovne: pri porovnateľných technických parametroch sú drevené okná výrazne drahšie a vyžadujú si náročnejšiu údržbu. Z týchto dôvodov sa aj v západnej Európe stále predáva najviac plastových okien a tento trend sa nemení.

2. Chceme vymeniť okná na rodinnom dome. Majú však atypické rozmery - dajú sa objednať u nás aj takéto okná? Kde by som sa mohol poradiť s odborníkom, ktorý by mi navrhol najlepšie riešenie, ktoré by zároveň nebolo finančne príliš náročné?
Milan R., Devínska Nová Ves

Renomovaní výrobcovia vyrábajú plastové okná len na objednávku. Sú schopní v krátkom čase vyrobiť veľké množstvo okien, pričom každé má rozmer stanovený pre konkrétneho zákazníka na základe zamerania. Automatická technológia zaručuje, že každé, aj atypické okno má vysokú kvalitu spracovania. Okná "na sklad" vyrábajú väčšinou tí výrobcovia, ktorí nemajú vyťaženú výrobu alebo nie sú schopní vyrobiť v krátkom čase okná na objednávku. Vyrobiť okno "na sklad" pritom nie je lacnejšie ako vyrobiť okno na objednávku. Okno vyrobené na základe za-merania, je do stavebného otvoru osadené kvalitnejšie a minimalizuje sa tiež potreba montážneho materiálu. Poradenstvo a spracovanie cenovej kalkulácie ponúkajú renomovaní výrobcovia bezplatne na svojich predajných miestach a autorizovaných zastúpeniach.

3. Poskytujú výrobcovia okien svojím zákazníkom aj montáž okien? Ak áno, koľko stojí montáž jedného okna? Dá sa vybaviť aj zľava v prípade väčšej zákazky?
Renáta Š., Bratislava

Kvalitní a seriózni výrobcovia prostredníctvom svojich predajných miest a autorizovaných zastúpení poskytujú nielen montáž, ale aj záručný a pozáručný servis. Montážne práce realizujú vyškolené montážne skupiny. Cena montáže závisí od veľkosti a typu okna a požadovaných služieb, nakoľko súčasťou montáže môže byť demontáž starých okien, ich odvoz a likvidácia, osadenie nových okien, murárske práce a podobne. Cenu montážnych prác a tiež sezónnu zľavu alebo zľavu pri väčších objednávkach výrobca alebo predajca okien zvyčajne uvá-dza na cenovej kalkulácii, ktorú bezplatne spracuje na požiadanie. Pri výbere dodávateľa okien si treba preveriť, ako je schopný garantovať deklarovaný záručný aj pozáručný servis. Stabilný a veľký výrobca, ktorý vyrába tisíce okien mesačne a pôsobí na trhu aj viac ako 10 rokov, garantuje väčšiu istotu ako výrobca alebo predajca, ktorý funguje len rok-dva, alebo v minulosti často menil názov svojej firmy, čo sa dá preveriť napríklad na výpise z verejne dostupného Obchodného registra.

4. Moji známi majú plastové okná a podlahové kúrenie a každú zimu sa im na spodnej časti okien objavuje plieseň. Môže to byť zapríčinené tým, že nemajú radiátory, ale podlahové kúrenie? Môžu sa teda plastové okná montovať v domoch s podlahovým vykurovaním?
Katarína P., Senec

Plastové okná sa môžu montovať do budov s akýmkoľvek typom kúrenia. Kondenzácia vodných pár, ktorá je príčinou tvorby plesní, môže vznikať pri určitej kombinácii teplôt a relatívnej vlhkosti vzduchu. Nové okná utesnia byt alebo dom podstatne lepšie ako staré okná, cez ktoré prefukovalo a tým sa zabezpečovala prirodzená výmena vzduchu, ale vznikali aj veľké tepelné straty. Ak si užívatelia nových okien nezvyknú pravidelne intenzívne a krátko vetrať (pri takomto spôsobe vetrania sa tepelné straty pri vetraní minimalizujú), hrozí zvyšovanie relatívnej vlhkosti vzduchu v miestnosti a kondenzácia vodných pár na tepelných mostoch, t. j. na stavebných konštrukciách s najslabšou tepelnou izoláciou.

Autor: Marek Kráľ, riaditeľ spoločnosti Incon