Inšpektori radia spotrebiteľom, aby si pred nákupom na splátky preštudovali zmluvu. Ak v nej nie je uvedná ročná percentuálna miera nákladov, pôžička musí byť bezúročná. ILUSTRAČNÉ FOTO-ARCHÍV SME |
takýchto firiem a v ôsmich z nich zistila porušenie zákona. Inšpekcia sa zamerala na lízingové a splátkové spoločnosti, ale banky nekontrolovala.
Inšpektori upozornili, že klient, ktorému firma v zmluve neuvedie ročnú percentuálnu mieru nákladov, má zo zákona nárok neplatiť úroky. "Ak človek zistí, že mieru nákladov nemá v zmluve uvedenú, môže žiadať, aby mu vrátili peniaze, ktoré preplatil," povedala hovorkyňa inšpektorov Danuša Krkošová. Zákon totiž hovorí, že ak zmluva tento údaj neobsahuje, považuje sa úver za bezúročný a bez poplatkov.
Ročná percentuálna miera nákladov vyjadruje, o koľko zákazník zaplatí navyše oproti tomu, koľko peňazí si požičal. Okrem úroku sú v nej započítané aj rôzne poplatky napríklad za vystavenie zmluvy, poskytnutie úveru či vedenie účtu. Podľa Krkošovej nestačí, ak sú v zmluve tieto poplatky zvlášť vypísané. Miera nákladov musí byť vyjadrená jedným číslom, aby si každý mohol ľahko spočítať, koľko preplatí.
Kto chce využiť možnosť "potrestať" firmu, ktorá toto číslo neuviedla, neplatením úrokov, musí sa obrátiť na súdy alebo na Slovenskú obchodnú inšpekciu. "Ak sa obráti na nás, môžeme to preveriť, dať firme pokutu za to, že to neuviedla v zmluve, ale nemôžeme ju donútiť, aby vrátila spotrebiteľovi peniaze. Je len otázkou času, kedy sa spotrebitelia budú domáhať plnenia tohto ustanovenia," vraví Krkošová.
Spoločnosť ponúkajúca úvery musí uvádzať mieru nákladov nielen v zmluve, ale aj na reklamných letákoch a na miestach, kde úvery ponúka. Inšpektori zistili, že väčšina firiem si tieto povinnosti neplní, odmietli však zverejniť mená vinných firiem. To môžu urobiť až po skončení správneho konania. Krkošová len uviedla, že ide o lízingové spoločnosti, ktoré okrem lízingu ponúkajú aj úvery, a o klasické splátkové spoločnosti.
Spoločnostiam, ktoré porušili zákon, hrozí maximálna pokuta 500-tisíc korún podľa zákona o spotrebiteľských úveroch alebo až dva milióny za nesplnenie informačných povinností.