Už sa nemôže stať, že by niektorá škola nemala počítač. Vlani ich totiž dostali všetky, a to prostredníctvom projektu Počítače pre školy. Ján Majsniar, riaditeľ Základnej a materskej školy v Žiline - Závodí nás však upozornil na problém, ktorý nevie vyriešiť. "Slovak Telecom sa pri dodávke počítačov písomne zaviazal, že školám poskytne webový priestor v rozsahu 200 megabitov. V skutočnosti však poskytli len 40 až 50 MB priestoru," hovorí.
Majsniar sa už niekoľko týždňov snaží zistiť, v čom je problém. "Bojujeme s byrokraciou, až s drzosťou zamestnancov Telecomu, ktorí sa vyhovárajú jeden na druhého. Vysvetlenie nám nevie podať nik," rozčuľuje sa.
Nám sa podarilo zistiť, v čom je problém. "Služby, ktoré poskytujeme, sú v súlade so zmluvou, ktorú sme so školami podpísali," informovala nás Dana Schrenkelová zo Slovak Telecomu. Upozornila nás na článok, v ktorom sa hovorí, že školám poskytnú webový priestor veľkosti 200 MB, s agregáciou 1:5.
"Agregácia znamená rozdelenie a následné vyťaženie prenosového kanála, v tomto prípade konkrétne v pomere 1:5. Znamená to, že sme sa zmluvne zaviazali poskytnúť 200 MB webový priestor rozdelený piatim užívateľom, teda každá škola má minimálne 40 MB webový priestor," vysvetlila s tým, že sťažnosť riaditeľa je teda neopodstatnená.
Výhodou agregácie je podľa nej možnosť poskytnúť nevyužitý webový priestor. "Ak niektoré školy priestor pre svoje webové stránky zatiaľ nevyužívajú, môže sa flexibilne použiť pre školy, ktoré sú aktívnejšie a potrebujú ho viac," povedala Schrenkelová.
Podľa nej bol problém pravepodobne spôsobený nedostatočnou komunikáciou medzi Ústavom informácií a prognóz školstva (ÚIPŠ) a školami, o rozsahu poskytovaných služieb Slovak Telecomom.
Roman Baranovič z oddelenia Infovek na ÚIPŠ si však myslí, že chyba sa zrejme stala aj na druhej strane. "Slovak Telecom máva rezervy v plnení svojich zmluvných povinností, a nie vždy máme páky ich k tomu donútiť. Nechceme však problémy riešiť bojovou cestou, zatiaľ sme vždy uprednostnili aktívnu spoluprácu." (sr)
