Vrátnik v pobočke Všeobecnej zdravotnej hovorí, že sa nedá povedať, kedy je ich menej. "Situácia sa mení každú minútu, chvíľu je tu prázdno a o päť minút už stoja rady." Podobné je to aj v pobočkách poisťovní Apollo či Dôvera.

Väčšina čakajúcich nerozumie, ako sa bude platiť, koľko platiť a prečo platiť. "Mám z toho chaos, som konateľkou v manželovej firme a nič za to neberiem, vôbec sa mi nepáči, že mám platiť odvody a ešte k tomu 910 korún mesačne," krúti hlavou Adriana. Pracovníčky poisťovní trpezlivo každému vysvetľujú.

Radiť sa chodia študenti aj dôchodcovia a umelci. Po tom, čo sa známa herečka v pobočke dozvedela, že keď zarobí menej ako je najnižšia hranica, aj tak na zdravotné odvody zaplatí viac, nahnevaná sa zmohla len na slová "To je sila!" Mnohí umelci ani nevedia, že majú platiť "akési" zdravotné poistenie. A keď to má byť až 14 percent, tak sa ani "nechystajú prihlásiť".

V banskobystrickej Všeobecnej zdravotnej poisťovni je pokoj. Na poludnie pri štyroch okienkach plynulo vybavovali približne 15 čakajúcich.

Úradníčky na vybavovanie žiadostí vyškolili, navyše si ešte v januári prešli problémové okruhy, aby vedeli poskytovať zákazníkom kompetentné informácie.

V Košickej pobočke Všeobecnej zdravotnej poisťovne bolo včera plno. Klienti trpezlivo čakali v rade. Najdlhší bol pred kanceláriou pre samostatne zárobkovo činné osoby a bývalých samoplatcov, za ktorých povinnosť preberá štát.

Košičan Peter je nezamestnaný a nie je ani evidovaný na úrade práce. Prišiel podať čestné vyhlásenie, že nepoberá žiadny príspevok. Aj on vystál rad: "Vybavili ma bez problémov. Oni robia, čo môžu. Keď mám výhrady, tak len proti systému ktorý v tomto štáte vládne. Skúste hľadať zamestnanie..."

"Nemal som ani šajnu, čo mám vlastne vybaviť. Bol som milo prekvapený. Vybavili ma s úsmevom, bez najmenšieho náznaku nervozity," hovorí Tomáš Kundrát, študent strojariny v Košiciach.

Živnostníčku Magdalénu Kočišovú mrzí len jedno. "Štát nás zdiera stále viac. Namiesto 430 korún budem musieť platiť 910. Je to viac ako dvojnásobok."

Kým vo väčšine košických pobočiek či expozitúr iných poisťovní vládne relatívny pokoj, úradníčky vo VšZP nevedia, kde im hlava stojí. "Väčšina ľudí vie o novom zákone o zdravotných poisťovniach pramálo. Ale sa im ani nečudujem. Tých zmien je naraz priveľa. Niekedy sa musíme do zákona pozrieť aj my," hovorí jedna z pracovníčok. (dro, wm, sen)