* Poistenec má právo na výber poisťovne.
* Zdravotná poisťovňa je mu povinná bez zbytočného odkladu potvrdiť prihlášku s výnimkou toho prípadu, ak si ju podal aj v inej poisťovni.
* Zdravotná poisťovňa je poistencovi povinná doručiť preukaz poistenca do siedmich dní odo dňa potvrdenia prihlášky.
* Poistenec môže zároveň zmeniť zdravotnú poisťovňu, a to vždy k 1. januáru nasledujúceho kalendárneho roka. V takom prípade si prihlášku do novej zdravotnej poisťovne musí podať najneskôr do 30. septembra kalendárneho roka.
* Zdravotná poisťovňa je povinná zabezpečiť poistencovi zdravotnú starostlivosť podľa zákona o rozsahu zdravotnej starostlivosti uhrádzanej na zákla- de verejného poistenia.
* Poistenec má právo, aby mu poisťovňa preplatila spoluúčasť vtedy, ak pravidelne chodí na preventívne prehliadky, očkovania a vedie zdravý spôsob života.
* Poisťovňa je povinná poslať poistencovi výpis z karty poistenca, ak o to písomne požiada. Poplatok za výpis je 20 korún.
* Poisťovňa musí sprístupniť poistencovi údaje z karty cez internet tak, aby ich mohol čítať len on.
Zdroje: Zákon o zdravotných poisťovniach a dohľade nad zdravotnou starostlivosťou, Zákon o poskytovateľoch zdravotnej starostlivosti, zdravotníckych pracovníkoch a stavovských organizáciách v zdravotníctve, Zákon o zdravotnej starostlivosti a službách súvisiacich s poskytovaním zdravotnej starostlivosti, Zákon o zdravotnom poistení, Zákon o rozsahu zdravotnej starostlivosti uhrádzanej na základe zdravotného poistenia, Zákon o záchrannej zdravotnej službe.
Tabuľky: Dopadová štúdia reformy zdravotníctva - autori Peter Pažitný, Henrieta Maďarová, Ozdravené zdravotníctvo v službách občanov - autori Peter Pažitný, Rudolf Zajac.
