Na začiatku sa, samozrejme, treba zaregistrovať. Na hlavnej stránke stačí kliknúť na tlačidlo Anmeldung (prihlásenie) a vyplniť registračný formulár. Ebay vám potom pošle prostredníctvom e-mailu potvrdenie prihlásenia. Zákazníci s freemailovou adresou to však dostanú klasickou poštou.
2. Vyhľadávanie
Najrýchlejšie nájdete želaný výrobok vyhľadávaním. Takto môžete pátrať po výrobkoch, kategóriách produktov alebo jednotlivých predajcoch. Čím efektívnejšie využívate všetky vyhľadávacie funkcie, tým skôr sa dostanete k vychytávke.
3. Prihodenie
Už ste našli želaný produkt. Teraz sa môžete zapojiť do dražby. Na stránke ponúkaného výrobku sa posuňte až k políčku Bieten (prihodiť), napíšte doň sumu a potvrďte. Hneď sa vám ukáže, či je vaša ponuka najvyššia, alebo či ešte musíte pridať.
4. Predané: aukcia sa skončila
Aukciu ste vyhrali. Teraz dostanete prostredníctvom e-mailu potvrdenie o výhre so všetkými potrebnými údajmi predajcu. Tento e-mail si radšej uložte. Je dôkazom, že ste kúpili daný výrobok za cenu X.
5. Záver: Platba a hodnotenie
Podľa platobných podmienok (bankový prevod, doporučená služba) dostanete svoju "výhru", akonáhle predajcovi nabehli na konto peniažky. Teraz ho ešte musíte ohodnotiť: boli ste spokojní alebo máte čo kritizovať?