Vyplýva to z vyhodnotenia podnikateľského plánu spoločnosti na rok 2004, podľa ktorého ku koncu júna podnik zamestnával 18 045 pracovníkov v porovnaní s 18 425 zamestnancami zo začiatku roka.

Najväčšie zníženie počtu zamestnancov evidovala spoločnosť v organizačných jednotkách v Košiciach, a to o 129 ľudí a v Bratislave o 125 ľudí. Do konca roka sa predpokladá znížiť počet zamestnancov ešte o ďalších 377 osôb. V minulom roku ZSSK znížila počet zamestnancov o 1 695 pracovníkov. (sita)