BRATISLAVA - Po Trnavskom kraji chodili po bytoch ľudia, ktorí sa vydávali za pracovníkov Slovak Telecomu a pod zámienkou, že firme nefunguje účtovný systém žiadali od ľudí zaplatenie júnovej faktúry v hotovosti. Mnohí zákazníci firmy podvodníkom uverili a peniaze skutočne zaplatili. Firma ohlásila prípad v posledný júnový deň polícii a zákazníkom odporučila, aby peniaze v žiadnom prípade neplatili.
Obľubujú Telecom
Slovak Telecom sa terčom podvodníkov nestal prvý raz. Koncom apríla tohto sa objavili falošné faktúry, ktoré neznámy páchateľ posielal zákazníkom operátora, pričom žiadal o zaplatenie nedoplatku, ktorý vznikol zvýšením poplatkov za pevnú linku. Falzifikáty sa dali rozoznať len vďaka chybe falšovateľa, ktorý síce použil hlavičkový papier s novým logom firmy, no ďalej v texte uvádzal pôvodné obchodné meno firmy, Slovenské Telekomunikácie.
Iná zásielka s rozpisom dlžných súm za január až máj sa objavila začiatkom júna. Nepravé účtovné doklady sa dajú spoznať podľa toho, že boli podpísané fiktívnym pánom Schultzom a súčasťou obsielky boli bankové zloženky. Žiadny pán Schultz, ani jeho funkcia v organizačnej štruktúre firmy neexistujú a telefónne číslo uvedené na faktúre je číslom súkromného bytu. Vo falošných faktúrach sa neznámy páchateľ odvolával na nariadenie vlády, ktoré stanovuje zvýšenie telekomunikačných poplatkov podľa zákona o elektronických komunikáciách. To je podľa viceprezidenta Slovak Telecomu Jána Kondáša hrubým zavádzaním a nepravdou. Slovak Telecom sa rozhodol, že bude proti podvodníkom bojovať a druhý júlový deň podal trestné oznámenie na neznámeho páchateľa. "Podľa všetkých doteraz nám dostupných informácií sa neznámy páchateľ zrejme dopustil podvodu," povedal Kondáš.
Falošní technici
Problémy s falšovateľmi majú aj energetici. "Mali sme prípady podobného druhu. Dokonalosť dnešnej reprografie umožňuje vyrobiť pomerne presnú kópiu originálu faktúry za elektrinu," povedal hovorca ZSE Ján Orlovský. Získanie hotovosti na základe falošnej faktúry za elektrinu je príliš zložité, pretože sa platí väčšinou bankovým prevodom alebo hotovosťou, ale iba na pošte.
Falzifikáty sa podľa Orlovského používajú najmä ako doklady o trvalom bydlisku napríklad pri kúpe mobilného telefónu. "Stretli sme sa tiež s prípadom predloženia falošnej faktúry v banke pri žiadosti o úver. Prípad dosiaľ vyšetruje polícia, keďže išlo o premyslený spôsob, ako dôjsť ľahko k peniazom," spomína.
ZSE má skúsenosti aj s falošnými technikmi. "Je to najčastejší spôsob podvodu, ktorého obeťou sa zväčša stávajú dôchodcovia," hovorí Orlovský. Starším ľuďom ponúkajú vymyslené služby, napríklad lacnejšiu sadzbu či nový elektromer, pričom vymámia zálohu. "Celkovú sumu určiť nevieme, keďže ľudia veľakrát odmietnu spolupracovať či už z hanby, alebo z obavy, že im páchateľ ublíži," uzavrel Orlovský. Napríklad plynári sa zatiaľ podľa hovorkyne SPP Dany Kršákovej s podvodníkmi nestretli.
Ako na falošných vyberačov:
Ak niekto príde v mene Slovak Telecomu alebo ZSE osobne vymáhať nedoplatky, alebo chce od zákazníka, aby zaplatil za faktúru bude to s najväčšou pravdepodobnosťou podvodník. Ani jedna z firiem totiž peniaze za elektrinu, či za telefón nevymáha osobne. SSP občas zvykne peniaze vyberať aj osobne, pričom zamestnanci poverení touto činnosťou sa musia pri vstupe do bytu preukázať preukazom, ktorý obsahuje ich meno, adresu lokálneho pracoviska a pečiatku SPP. Zároveň musia predložiť originál dokladu napríklad o nedoplatku, na základe, ktorého možno overiť jeho pravosť.
Ako na falošné faktúry:
Faktúry za elektrinu chodia približne v tých istých mesačných termínoch a je na nich vždy napísané, za čo zákazník podniku platí. Navyše vznikajú len pri výmene elektromera, alebo keď klient žiadal opravu a na každé z nich musí byť napísaný dôvod vystavenia. V spodnej oddeliteľnej časti sa nachádza čiarový kód, ktorý sa dá napodobniť len ťažko a navyše papier je v tejto časti jemnejší ako býva z tlačiarne počítača. Ak sa však falšovateľ do účtovného dokladu naozaj obuje, je podobne ako pri bankovkách, falzifikát rozoznateľný len v detailoch. Tie však pozná len odborník, ktorý presne vie, ktoré informácie na faktúru patria. Ak si zákazníci nie sú istí, pravosťou predkladaného účtovného dokladu, mali by si ju overiť na zákazníckom čísle firmy.
Zákaznícke linky:
Slovak Telecom: 0800 123 456 alebo 0800 123 500
ZSE: 0850 111 555
SSE: 0850 111 468
VSE: Košice 0800 166 399, Michalovce 0800 199 891, Prešov 0800 177 028, Spišská Nová Ves 0800 166 151
SPP: Príslušné lokálne zákaznícke centrum
zdroj: SPP, ZSE, SSE, VSE, Slovak Telecom
