Čo by som si želal? Navonok, aby sa o SOFTIPe ešte viac rozšírilo povedomie, že je predovšetkým dodávateľom komplexných informačných riešení. Postavených na najmodernejších technológiách. A teda, že nie je len výrobcom softvéru, s čím som sa stretol už veľakrát. A z vnútra firmy? Aby vždy cítila, že má vo svojich radoch silný technický tím, na ktorý sa môže kedykoľvek spoľahnúť a ktorý dokáže vyriešiť všetko čo zákazníkovi príde na um, hovorí systémový inžinier (aj Microsoft Certified Systems Engineer, Microsoft Certified Trainer) a technický riaditeľ spoločnosti SOFTIP, ešte ani nie 26-ročný Ján Schwarz.
n Stojíte na čele špičkových IT odborníkov. V čom sa prejavuje softipácke špecifikum špičkovosti?
- Voči časti konkurencie úzkou špecializáciou systémových inžinierov na rôzne produkty. Nemusíme byť multifunkční, tzn. okolnosti nás nenútia fungovať systémom - trošku sa venovať tomu, trošku inému a v podstate ničomu poriadne a do hĺbky. Multifunkčnosť vám na detailnosť nedá ani čas a ani priestor. Čiže limituje aj kvalitu výsledku.
Po druhé, v čom sme určite iní, vyplýva už zo samotnej podstaty SOFTIPu. Firma totiž v rámci Slovenska pokrýva takmer všetky pôsobnosti a funkčnosti, ktoré sú dnes v IT oblasti známe a požadované. Povedané inak, ak zákazník požaduje doplnenie nejakej funkčnosti na ktorýkoľvek náš produkt, sami to vieme vyriešiť a doprogramovať. Inakosť je teda v tom, že to vždy dokážeme. Uvedomte si totiž, čo dnešný zákazník chce? Po prvé komplexné riešenie a po druhé, najlepšie, ak je od jedného dodávateľa. A nie tak, že jeden mu dodá hardvér, druhý softvér, tretí to implementuje...
n Má táto výhoda v SOFTIPe aj ďalšie podnikateľské smerovanie?
- Áno a chceme ju ďalej rozvíjať. Vytvárať absolútne komplexné riešenia. Od dodávky softvéru až po, povedzme, veľké komplexné riešenie vnútornej infraštruktúry firiem. Na celosvetovom štandarde.
A výhoda z toho pre zákazníka? Komfortná funkčnosť a operatívnosť. Pri vzniku problému alebo objavení sa jeho novej potreby sa potom nemusí zdĺhavo "handrkovať" s "x" dodávateľmi. Všetko mu operatívne zabezpečí jeden jediný riešiteľ.
n Reagovať na potreby konkrétneho zákazníka, pridávať dodávanému alebo už k existujúcemu produktu novú špecifickú a veľakrát ojedinelú nadstavbu, to je akoby umenie kráčať neprebádanými cestami objavov a nachádzaní. Zdá sa, že teda nie ste len novátormi, ale dokonca aj technickými umelcami.
- Veď práve o tom to je. Lebo presne takto fungujeme. Pravda, nehľadáme krásu, ale čo najefektívnejšie a čo najekonomickejšie riešenia. A dnes už aj čo najbezpečnejšie.
Nemyslite si, že je to jednoduché. Aj nám sa stáva, že až v polovici cesty zbadáme, že to nie je ono a že sa musíme vrátiť na začiatok.
n Udržať krok so smerovaním celosvetových štandardov, byť na špičke na trhu, to si vyžaduje aj veľa času na sebavzdelávanie.
- Organizujeme si vlastné školenia, na ktoré prizývame IT špičky z celého Slovenska, máme mož-
nosť zahraničných stáží... Keďže však žijeme vo svete internetu, tak najviac sa vzdelávame pomocou neho. Povedzme, že navštevujete odborné semináre, IT odborníci navštevujú webináre. Cez počítač sa môžete on line, a teda takmer zadarmo, zúčastniť na hociakej prezentácii noviniek, povedzme aj v Redmonde. Alebo si prezentáciu "stiahnete" a pozriete ju až vtedy, keď máte čas.
n V čom je sila systémových inžinierov SOFTIPu?
- Invenčnosť pri návrhoch riešení, pripravenosť aj na nepredvídateľné okolnosti, ochota a odhodlanosť popasovať sa s problémami. A hlavne odmietanie postojov, že niečo nejde. Kto chce - nájde spôsob, kto nie - nájde dôvod.
n A na záver niečo o posledných profesionálnych úspechoch.
- Z väčších projektov je to napríklad komplexné riešenie Bratislavskej vodárenskej spoločnosti, a.s alebo Antalis, a.s. Dodané riešenia spĺňajú najprísnejšie požiadavky z hľadiska funkčnosti, spoľahlivosti a bezpečnosti. Informačný systém so všetkými službami tu pokrýva nielen centrálu, ale aj vzdialené pobočky.
Základom sú sieťové a adresárové služby na báze Microsoft Windows Server 2003. Komunikačné služby z kancelárie, z pobočiek, z domu i z
ciest zabezpečuje prostredníctvom najnovších mobilných technológií Microsoft Exchange Server 2003. Avšak primárnym cieľom je kontinuálne, ako aj mobilné zabezpečenie našich softvérových aplikácií. Tieto sú koncipované na clusterovom riešení Microsoft Windows Server 2003 a službách Citrix MetaFrame XP. -vmi-