e ich sťahujú priamo z počítačového systému.
Pracovníci poisťovní tvrdia, že väčšina ľudí má z médií dostatok vedomostí o zmenách vo vydávaní formulárov, ostatným poskytujú informácie zamestnanci pobočiek, ktorí absolvovali školenia.
"Formulárov máme dosť a od pondelka môžu klienti využívať aj služby expozitúry v Brezne. V prípade nejasností sú pracovníci schopní poskytnúť akékoľvek informácie, dokonca sami upozorňujú na najčastejšie otázky spojené s formulármi," povedala referentka Všeobecnej zdravotnej poisťovne v Banskej Bystrici Iveta Marková. Žiadatelia na vybavenie čakať nemusia. Marková upozorňuje turistov, že pri ceste do zahraničia je okrem tohto poistenia vhodné využiť aj komerčné pripoistenie.
"Niektoré cestovné kancelárie robia trochu zmätky, pretože klientom navrhujú iba komerčné poistenie. To však nezahŕňa poistenie chronických chorôb ako napríklad alergií," dodáva Marková a odporúča obidva druhy poistení.
Ani pracovníci poisťovne Sideria - Istota v pobočke v Podbrezovej nemajú žiadne problémy s poskytovaním turistických formulárov a tvrdia, že klienti majú dostatok informácií. Priamo v pobočkách sú informačné letáky a pracovníčky sú vyškolené. Formuláre poskytujú aj e-mailom.
V pobočke zdravotnej poisťovne Apollo tiež vybavujú žiadateľov o poistenie do zahraničia priebežne bez čakania. Najčastejšie upozornenia pre klientov, ktorí pracujú, alebo chcú pracovať v zahraničí, smerujú k možnosti dvojitého poistenia. Stačí totiž len jedno - buď domáce, alebo v zahraničí.
Vystavenie formulára v pracoviskách Vzájomnej zdravotnej poisťovne Dôvera je na počkanie, ak klient príde osobne a trvá asi desať minút.
Poistenci Dôvery majú podľa hovorkyne Márie Leškovej dostatok informácií. Poisťovňa vydala osobitný informačný leták Princípy zabezpečenia zdravotnej starostlivosti v Európskej únii, ktorý obsahuje všetky základné údaje a postupy a informuje aj na webovej stránke. "Pomerne dobre informovaní sú najmä tí, ktorí cestujú do zahraničia ako turisti. Menej informovaní sú napríklad zamestnanci, ktorí bývajú v inom štáte ako pracujú."
