Podľa vyjadrení poisťovne vybavenie prevozu a potrebných dokladov trvá v prípade afrických alebo aj ázijských krajín bežne až 14 dní.

V prípade pána Pavla zaslala oznámenie o úmrtí poisťovni Union faxom CK Sahara tour 4. 10. 2001. Poisťovňa o tom informovala svoju partnerskú pohrebnú službu a tá od rodiny vyžiadala doklady (rodný a sobášny list) potrebné pre zastupiteľský úrad v príslušnej krajine. Po získaní dokladov zo zastupiteľstva pohrebná služba zorganizovala prevoz telesných pozostatkov. Náklady na prevoz boli približne 140-tisíc korún. (mož)