Podľa Petra Plevu z tlačového oddelenia ministerstva vnútra je v podobných situáciách najdôležitejšie nevyvolať s výtržníkmi žiadny konflikt a až do príchodu polície počúvať ich nariadenia. V prípade, že sa ozve streľba, by si návštevníci mali ľahnúť na zem tvárou dolu. Hoci nie je zaručené, že sa im nič nestane, na základe týchto odporúčaní je väčšia pravdepodobnosť, že si uchránia, život, zdravie či majetok. Po odchode útočníkov treba okamžite poskytnúť prípadným zraneným prvú pomoc a zavolať políciu, ktorá sa na miesto dostaví do niekoľkých minút.