na svete. Služba je určená pre spoločnosti všetkých veľkostí, ktoré sa chcú vyhnúť tradičným problémom s cenou, udržiavaním a implementáciou aplikácií na podporu zákazníkov, a ponúka úplnú technickú podporu pre konečných zákazníkov, od počiatočného zaregistrovanie problému až po riešenie. Pracovníci technickej podpory budú mať možnosť riadiť požiadavky na služby, prezerať si úlohy a hľadať riešenia rozličných problémov online. Jediné, čo potrebujú, je prístup k systému cez jednoduchý internetový prehliadač.